第237章，换人投诉！
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常盛急不可待的走近电梯，直奔楼下前台。
云澜的前台大厅，熙攘来往的行客经过前台时，视线无一不扫过端然伫立在那的龙衿，纵使她的衣裙下摆沾染了泥土，也挡不去她周身盈然的淡然气质，高贵怡然的姿态，令人不禁好奇她是谁，为何从不曾见过。
云城的贵族圈说大不大，来来回回还是那些人，其中有近多半的人不是见过龙衿，就是被她‘帮’过，乍然见到五年后的龙衿时，即使模样改变，有些东西还是让人难以忘怀。
柯晨和好友卓铭鑫说笑着走出云澜的电梯，目光粗略的扫过站在前台的那个背影，顿然升起一股说不出的熟悉感。
“做什么盯着人家的背影看？还是你终于惷心荡漾了？”卓铭鑫嬉笑打趣道，视线同样锁在那个背影上。
被好友打趣的柯晨，脸上没有什么表情，将目光收回，不耐的瞪卓铭鑫，“你什么时候说话能靠谱点，我看一眼她的背影，你就说我惷心荡漾，这要是她转过来，还不知你要说什么呢。”
“这还不简单，她现在是背对着我们，若是正对着，你再这样看，我只能说你发.春。”卓铭鑫耸耸肩。
柯晨一拳打在他肩上，以示泄愤，注意力倒成功被转移，忽略掉那股熟悉，更没注意到那两个前台的接待服务员脸色不正常。
李小荷一张脸涨的通红，完全不知该怎么应对，也实在想不出眼前这美艳女子究竟想做什么。
“你……你……”她张了张嘴，硬是一句话也说不出口。
韩悦的情况算是比她好些，在怔愣片刻后，又换上职业化面孔，“请问您还需要什么帮助吗？如果没有，那边是休息区，您可以在那里休息一下。”
龙衿眼尾轻挑，微眯着双眼看她一眼，没接她的话题，“我要的房间呢？”
“请稍等。”韩悦往一旁移去几步，为龙衿办理入房手续，留李小荷一人面对。
李小荷被龙衿压制的六神无措，想了半天才又开口问道，“你不是帮我，为什么还同意让我把错都推你身上？”
“那你说你有什么错？”龙衿周身的冷然悉数尽消，只剩淡然且疏离的笑容。
“不该议论客户是非，对上门的客户应该以礼相待……”李小荷将员工守则背出来。
“那你做好要被我投诉的准备吗？”龙衿手肘抵在前台台面上，好整以暇的看李小荷红着的脸霎时又变白。
“你要投诉什么？”一道沉声突兀的在龙衿身后响起。
龙衿转首就见常盛站在自己身后，心底诧异他出现的速度，唇角的淡然浅笑加深几许，眉眼弯弯似画，在常盛微怔的神情中率先打招呼，“常大哥，好久不见！”
常盛走出电梯第一眼就见到背对他的那道背影，一时恍然，当初记忆深刻的女孩此时已长成婷婷玉立的女子，虽还没见到她的面容，常盛就已知她拥有美艳之姿。
看她在与前台对话，等走近了才听到她最后说的那句，脸色顿时黑沉如墨，带着怒意询问。不期然的见到她转过头来的绝艳容颜，心神一震。
“好久不见，转眼你就长大了。”常盛沉脸一缓，对龙衿笑了笑，五年的时间只似一瞬。超级无敌变身美少女
李小荷在常盛出现后，脸就更白了，双腿打颤，大气不敢喘一下。
“刚听你说要投诉。”提到这个，常盛就没忍住又黑脸了，试想他‘苦心’经营多年的会所，在老板第一次来临时，就有人不长眼的为难，落他的脸，又想到龙衿对他的印象可能会因此大打折扣，他的怒气就怎么也控制不住。
他厉眼扫向脸色苍白的前台接待，稍一猜想就将事情猜了了大概，如寒利刃的嗓音凛凛射向她，“你明天不用来了！”
“等等！”龙衿当即出声，“常大哥，我要投诉的人不是她！”手肘抬离台面，指向为龙衿搬离入房手续的韩悦又道，“我要投诉她！”
这句话一出，不仅让韩悦和李小荷惊讶，连常盛也眉头皱起。
“这位小姐，我自认没做出什么错事让您来投诉我。”韩悦第一时间移到龙衿正对面，凄楚说道。
李小荷张着嘴，呆愣不已。
常盛保持沉默不语，他要看龙衿想做什么。
只听龙衿清浅淡然一笑，直起背脊，浑然气势倏地释放，不容拒绝的问向韩悦。“顾客就是上帝，这话对也不对？”
察觉到眼前这个看似随和的女子，这一刻释放出的气势，韩悦再次变脸，她小瞧她了。
听着她的质问，韩悦点头承认，“对。可是我并未做错什么，反倒是她……”她扭头看向李小荷，不意外的见她惨白的脸色。
“出口不逊的人固然是她没错，但你的错可比她更严重！”龙衿直视韩悦，凌然气势直逼于她，不等她反驳，指着李小荷继续说道，“你把刚才认为自己做错了什么，再重复一遍。”
“不议论客户是非，不拿有色眼睛对待每一个客户，要对上门的客户以礼相待，态度要温和……”李小荷再次背出员工守则。
“这是你们的员工守则吧？”龙衿等到李小荷背完后，目光转向李小荷问道。
李小荷点头。
“那你们员工守则里，有没有一条最重要的要求？”
李小荷努力回忆，韩悦和常盛也努力想着，但都没想到龙衿说的最重要的要求。
常盛只记得这员工守则，是在龙衿接手云澜后，让她看的一堆资料里的其中最微不足道的一个文件，虽然龙衿给予常盛最大限制的经营管理，但她毕竟是云澜的真正老板，最起码要对云澜有所了解。
所以才将云澜所有的事物都让龙衿过一遍，听及现在龙衿的意思，难道她当时把那些资料全都看了一遍，顺便都记得一清二楚？
龙衿见这几人懵懂的神情，知他们没有想到，看了眼常盛笑道。“常大哥也忘了？员工守则最重要的一条就是合作关系！”
回首再看韩悦时，笑容微露嘲讽，“李小荷在工作时间和你在一起，你们就是一个团队，而团队最重要的就是互相帮助，她做错事，你要想办法拟补，而不是站在那冷眼旁观！既然是一个团队，其中一个犯错，也就代表你们两个都犯了错！”超神系统
“从事服务业，最重要的不是自己的利益，而是团队的利益，只有将团队的利益维护，才能让自己的利益得到最大化。你以为她做错后，被投诉，最后被炒了鱿鱼，你就可以高枕无忧了？”
从古至今，做大事者，哪一个不是拥有融洽的合作关系，并将之始终保持，进而达到一个平衡。
韩悦被龙衿说的脸一阵红一阵白。
李小荷恍若知道什么，又似乎不知道什么。她是通过堂姐走后门才得到这个工作，那些同事打从心里看不起她，又因被堂姐照顾，得到前台的工作，能近距离接触不少金主，惹人眼红，所以才养成她带有势力的眼神。
她是傻，不是蠢。
任谁在这里时间长了，不想钓金主？她敢说和她同事的那些女的，十个有九个都这么想，只是人家是在心里想，她则是自表面就带出来罢了。
龙衿没给她们辩驳的机会，又道，“我既然说要投诉，当然是投诉那个错误最大的人。”
站在龙衿面前的几人中，恐怕就只有常盛听明白她话里隐含的意思，视线落在龙衿自信的脸庞，明艳生辉。
韩悦将目光转到龙衿身后的常盛身上，凄楚可怜的乞求他能说句话。
常盛也的确开口了，可惜说的话并不是韩悦所想的那般，只见他看了眼韩悦，清冷说道，“你现在就可以换下这身衣服了。”
明确言辞现在就炒她鱿鱼。
龙衿失笑，“常大哥，这么点事，你就炒人鱿鱼……”
“云澜是什么地方，怎么可以有这种人存在。”常盛皱眉，不置可否。
“常大哥站在高位久了，是不是就不知道低下平民百姓的疾苦啊。”龙衿扶额。
韩悦听龙衿这话，觉得有戏，赶紧开口求情，“这位小姐，您刚才说的对，都是我的错，请再给我个机会，我一定会把工作做好。”
李小荷偷偷看向她，这个一直以来和她最亲近的姐妹淘，真的像表面所看的那样对她好吗？她不明白，即使听到龙衿刚才那一番话，她也不怎么懂。
但是，她再傻，再不懂，心里还是留着一个疙瘩，想要再像以前那样面对她，应该是不太可能的事了。
常盛最后将决定权丢给龙衿，“你想怎么做就怎么做吧。”
龙衿笑的灿烂，挑眉对李小荷问，“你们甘愿在这里做前台接待，最想要的是什么？”看出她的迟疑，龙衿抛出一个诱饵，“如果你说出实话，我就不让你被炒鱿鱼。”
“在这里能见很多金主，希望能钓个金龟婿。”李小荷诚实说出自己的目的，韩悦又是一阵脸白，暗自骂她蠢货。
常盛的脸色也不怎么好看，他没想到自己的职员竟都是这种想法，该工作的事不想，竟想写‘旁门左道’的事，难怪一个个打扮的花枝招展。
他冷哼一声，表示自己的怒意未消。
龙衿闻言，却是赞同的点头，“也对，这里每天接待的都是富豪级的，说不定哪天就被什么人看上了。”烈焰唇爱，霸宠小娇妻
她神色一正，先是对韩悦道，“你，无视团队意识，从现在起，不再是前台的接待人员，即刻转到后勤处交由人事管理负责你的工作。”
转头又对李小荷正视道，“至于你，自己也知道错在哪，我就不重复，从现在起，调到其他服务工作组，同样交由人事管理负责。”
龙衿沉吟一声，“至于大堂经理，这么长时间我都没见到人，就定个玩忽职守吧。”
所有决定说完做完，龙衿拿着韩悦之前为她开好的房间卡，转身对常盛笑道，“常大哥，我一来就帮你解决了个大问题，你要怎么感谢我？”
常盛将她拿在手里的房卡扔给李小荷，“把这卡退了，换成我旁边的房间。”
李小荷战战兢兢，收走那张房卡，动作迅速的做着自己这个岗位的最后一次工作。
接过房卡，常盛递给龙衿，才接着她之前说的话说，“这些事情本来就该是你处理，我为什么要感谢你。”
“……”
什么叫得寸进尺，这就是！
“你先回房间休息一下，有什么事回头再说。”看出她不经意露出的疲惫，常盛说道。
龙衿刚下飞机就直奔丰隆镇，又在山上迷路，又惊心胆颤的遇到慕君宸，还有刚才的事，这些经历下来，饶是经历再好，也会累。
听得常盛的提议，她没拒绝的点头，由常盛领着回房休息。
站在常盛的专属电梯内，常盛心里存着疑问，忍不住问她，“为什么不把她们直接赶走。”
“常大哥，我刚不是说了，现在的社会不景气，普通人家想找个工作也没那么容易，只要她们知错能改，还是有的救。”龙衿冲常盛眨眨眼，“总要给她们一个机会不是？”
龙衿说的轻松，常盛自认对她的理解不深，却也知道她不会无缘无故的做出这决定，这里面肯定还有他没想到的事。
常盛思索着，没再开口。一时间电梯内变得沉静。
“主人，你怎么又变坏了。”小傻的声音在龙衿心底冒出。
“我怎么就又变坏了？”龙衿不解。
“你明明是想整别人，还说的那么……那么……那个词是什么来着。”
“冠冕堂皇。”龙衿好心提醒。
“啊对，就是冠冕堂皇！你还说的那么冠冕堂皇！”
“这云澜可是我的，它有一份利益，我就能多赚一份，李小荷的势力，将一些潜在的客户得罪，让我失去赚钱的机会，我当然就要让她在其他的地方给我再补回来，要知道她损失的可都是我的血汗钱。”
说到这个龙衿的觉得肉疼，谁知道万一有什么权豪势要们偶尔来个新鲜的，装成个普通人进来，就被李小荷这样讽刺一番，甩手离开，再也不来云澜怎么办。
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常盛急不可待的走近电梯，直奔楼下前台。
云澜的前台大厅，熙攘来往的行客经过前台时，视线无一不扫过端然伫立在那的龙衿，纵使她的衣裙下摆沾染了泥土，也挡不去她周身盈然的淡然气质，高贵怡然的姿态，令人不禁好奇她是谁，为何从不曾见过。
云城的贵族圈说大不大，来来回回还是那些人，其中有近多半的人不是见过龙衿，就是被她‘帮’过，乍然见到五年后的龙衿时，即使模样改变，有些东西还是让人难以忘怀。
柯晨和好友卓铭鑫说笑着走出云澜的电梯，目光粗略的扫过站在前台的那个背影，顿然升起一股说不出的熟悉感。
“做什么盯着人家的背影看？还是你终于惷心荡漾了？”卓铭鑫嬉笑打趣道，视线同样锁在那个背影上。
被好友打趣的柯晨，脸上没有什么表情，将目光收回，不耐的瞪卓铭鑫，“你什么时候说话能靠谱点，我看一眼她的背影，你就说我惷心荡漾，这要是她转过来，还不知你要说什么呢。”
“这还不简单，她现在是背对着我们，若是正对着，你再这样看，我只能说你发.春。”卓铭鑫耸耸肩。
柯晨一拳打在他肩上，以示泄愤，注意力倒成功被转移，忽略掉那股熟悉，更没注意到那两个前台的接待服务员脸色不正常。
李小荷一张脸涨的通红，完全不知该怎么应对，也实在想不出眼前这美艳女子究竟想做什么。
“你……你……”她张了张嘴，硬是一句话也说不出口。
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李小荷被龙衿压制的六神无措，想了半天才又开口问道，“你不是帮我，为什么还同意让我把错都推你身上？”
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“不该议论客户是非，对上门的客户应该以礼相待……”李小荷将员工守则背出来。
“那你做好要被我投诉的准备吗？”龙衿手肘抵在前台台面上，好整以暇的看李小荷红着的脸霎时又变白。
“你要投诉什么？”一道沉声突兀的在龙衿身后响起。
龙衿转首就见常盛站在自己身后，心底诧异他出现的速度，唇角的淡然浅笑加深几许，眉眼弯弯似画，在常盛微怔的神情中率先打招呼，“常大哥，好久不见！”
常盛走出电梯第一眼就见到背对他的那道背影，一时恍然，当初记忆深刻的女孩此时已长成婷婷玉立的女子，虽还没见到她的面容，常盛就已知她拥有美艳之姿。
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李小荷在常盛出现后，脸就更白了，双腿打颤，大气不敢喘一下。
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“等等！”龙衿当即出声，“常大哥，我要投诉的人不是她！”手肘抬离台面，指向为龙衿搬离入房手续的韩悦又道，“我要投诉她！”
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“不议论客户是非，不拿有色眼睛对待每一个客户，要对上门的客户以礼相待，态度要温和……”李小荷再次背出员工守则。
“这是你们的员工守则吧？”龙衿等到李小荷背完后，目光转向李小荷问道。
李小荷点头。
“那你们员工守则里，有没有一条最重要的要求？”
李小荷努力回忆，韩悦和常盛也努力想着，但都没想到龙衿说的最重要的要求。
常盛只记得这员工守则，是在龙衿接手云澜后，让她看的一堆资料里的其中最微不足道的一个文件，虽然龙衿给予常盛最大限制的经营管理，但她毕竟是云澜的真正老板，最起码要对云澜有所了解。
所以才将云澜所有的事物都让龙衿过一遍，听及现在龙衿的意思，难道她当时把那些资料全都看了一遍，顺便都记得一清二楚？
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韩悦被龙衿说的脸一阵红一阵白。
李小荷恍若知道什么，又似乎不知道什么。她是通过堂姐走后门才得到这个工作，那些同事打从心里看不起她，又因被堂姐照顾，得到前台的工作，能近距离接触不少金主，惹人眼红，所以才养成她带有势力的眼神。
她是傻，不是蠢。
任谁在这里时间长了，不想钓金主？她敢说和她同事的那些女的，十个有九个都这么想，只是人家是在心里想，她则是自表面就带出来罢了。
龙衿没给她们辩驳的机会，又道，“我既然说要投诉，当然是投诉那个错误最大的人。”
站在龙衿面前的几人中，恐怕就只有常盛听明白她话里隐含的意思，视线落在龙衿自信的脸庞，明艳生辉。
韩悦将目光转到龙衿身后的常盛身上，凄楚可怜的乞求他能说句话。
常盛也的确开口了，可惜说的话并不是韩悦所想的那般，只见他看了眼韩悦，清冷说道，“你现在就可以换下这身衣服了。”
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龙衿失笑，“常大哥，这么点事，你就炒人鱿鱼……”
“云澜是什么地方，怎么可以有这种人存在。”常盛皱眉，不置可否。
“常大哥站在高位久了，是不是就不知道低下平民百姓的疾苦啊。”龙衿扶额。
韩悦听龙衿这话，觉得有戏，赶紧开口求情，“这位小姐，您刚才说的对，都是我的错，请再给我个机会，我一定会把工作做好。”
李小荷偷偷看向她，这个一直以来和她最亲近的姐妹淘，真的像表面所看的那样对她好吗？她不明白，即使听到龙衿刚才那一番话，她也不怎么懂。
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常盛最后将决定权丢给龙衿，“你想怎么做就怎么做吧。”
龙衿笑的灿烂，挑眉对李小荷问，“你们甘愿在这里做前台接待，最想要的是什么？”看出她的迟疑，龙衿抛出一个诱饵，“如果你说出实话，我就不让你被炒鱿鱼。”
“在这里能见很多金主，希望能钓个金龟婿。”李小荷诚实说出自己的目的，韩悦又是一阵脸白，暗自骂她蠢货。
常盛的脸色也不怎么好看，他没想到自己的职员竟都是这种想法，该工作的事不想，竟想写‘旁门左道’的事，难怪一个个打扮的花枝招展。
他冷哼一声，表示自己的怒意未消。
龙衿闻言，却是赞同的点头，“也对，这里每天接待的都是富豪级的，说不定哪天就被什么人看上了。”烈焰唇爱，霸宠小娇妻
她神色一正，先是对韩悦道，“你，无视团队意识，从现在起，不再是前台的接待人员，即刻转到后勤处交由人事管理负责你的工作。”
转头又对李小荷正视道，“至于你，自己也知道错在哪，我就不重复，从现在起，调到其他服务工作组，同样交由人事管理负责。”
龙衿沉吟一声，“至于大堂经理，这么长时间我都没见到人，就定个玩忽职守吧。”
所有决定说完做完，龙衿拿着韩悦之前为她开好的房间卡，转身对常盛笑道，“常大哥，我一来就帮你解决了个大问题，你要怎么感谢我？”
常盛将她拿在手里的房卡扔给李小荷，“把这卡退了，换成我旁边的房间。”
李小荷战战兢兢，收走那张房卡，动作迅速的做着自己这个岗位的最后一次工作。
接过房卡，常盛递给龙衿，才接着她之前说的话说，“这些事情本来就该是你处理，我为什么要感谢你。”
“……”
什么叫得寸进尺，这就是！
“你先回房间休息一下，有什么事回头再说。”看出她不经意露出的疲惫，常盛说道。
龙衿刚下飞机就直奔丰隆镇，又在山上迷路，又惊心胆颤的遇到慕君宸，还有刚才的事，这些经历下来，饶是经历再好，也会累。
听得常盛的提议，她没拒绝的点头，由常盛领着回房休息。
站在常盛的专属电梯内，常盛心里存着疑问，忍不住问她，“为什么不把她们直接赶走。”
“常大哥，我刚不是说了，现在的社会不景气，普通人家想找个工作也没那么容易，只要她们知错能改，还是有的救。”龙衿冲常盛眨眨眼，“总要给她们一个机会不是？”
龙衿说的轻松，常盛自认对她的理解不深，却也知道她不会无缘无故的做出这决定，这里面肯定还有他没想到的事。
常盛思索着，没再开口。一时间电梯内变得沉静。
“主人，你怎么又变坏了。”小傻的声音在龙衿心底冒出。
“我怎么就又变坏了？”龙衿不解。
“你明明是想整别人，还说的那么……那么……那个词是什么来着。”
“冠冕堂皇。”龙衿好心提醒。
“啊对，就是冠冕堂皇！你还说的那么冠冕堂皇！”
“这云澜可是我的，它有一份利益，我就能多赚一份，李小荷的势力，将一些潜在的客户得罪，让我失去赚钱的机会，我当然就要让她在其他的地方给我再补回来，要知道她损失的可都是我的血汗钱。”
说到这个龙衿的觉得肉疼，谁知道万一有什么权豪势要们偶尔来个新鲜的，装成个普通人进来，就被李小荷这样讽刺一番，甩手离开，再也不来云澜怎么办。
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