第一百三十章 班后培训
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班后,许姣姣带着想参加风采大赛,愿意加训的售货员们前往五楼会议室。
路上瞧见严慧低着头挎着包准备下班,吕小娟和陈鹏飞两人走在她前面,也看见了迎面过来的许姣姣,两人瞪了她一眼。
吕小娟纯属嫉妒占上风,她认为许姣姣现在的风头全是抢了她的。
陈鹏飞心情就比较复杂。
他当初对许姣姣是有点想法的,但这女同志太厉害,一出手就把他表哥搞下去了,他现在对许姣姣感情复杂,又怨恨她,又觉得羞耻,还有点羡慕她。
许姣姣没管这两人,她喊住严慧:“严慧。”
严慧抬起头,惊喜的跑过来:“姣姣你喊我,是有啥事吗?”
吕小娟和陈鹏飞相互对视一眼,也停住了脚。
他们都知道今天班后许姣姣要给老员工们做培训,这会喊住严慧,谁知道是不是想给严慧开后门!
要真是开后门,他们肯定是要跟游副经理闹的。
既然默认了这次新人没资格参赛,那严慧就不能靠许姣姣的关系成为特殊!
许姣姣说:“没啥事,就是你早上在食堂帮我解围的事,一直没来得及跟你说声谢。”
她是小心眼没错,但不是不识好歹的人,严慧帮了她是事实,她肯定得表个态,不然旁人还以为她许姣姣忘恩负义。
严慧有点受宠若惊:“不用不用!我是看不惯他们脸皮太厚,两个男同志欺负女同志,换做旁人,我也会站出来的。”
还蛮有正义感。
许姣姣笑了笑,说:“不管咋样,严慧同志,你今天真让我刮目相看。”
严慧被夸得脸都红了,天知道她今天站出来花了多大的勇气。
她小声的说:“只要你不嫌弃我笨就行。”
对于昨天她跟吕小娟几个一起排挤姣姣的事,她是抬不起头的。
“嗯,昨天是有些嫌弃的。”许姣姣实话实说。
“啊?”
“不过现在不嫌弃了,也不敢嫌弃,昨天对你的嫌弃,何尝不是我自视甚高。经过我的痛定思痛,严慧同志,我觉得你我都有不足之处,让我们一起进步!”
许姣姣认真的伸出手。
怔楞住的严慧没握住她的手,而是抽了抽鼻子,然后突然一把将她抱住了。
她大哭:“呜呜呜!”
太好了,她又是姣姣的朋友了,夏林云休想抢走姣姣!
被死死抱紧的许姣姣则是一脸懵逼:......咋突然就哭了?
“小许,干啥呢,咱要上五楼了!”
今天参加培训的售货员大声催促。
严慧赶紧松开她,也没提也要参加培训啥的,催道:“姣姣,那边喊你了,你赶紧去忙吧。”
吕小娟和陈鹏飞目睹全程。
没见严慧跟许姣姣提也要参加培训的事,两人失望的撇撇嘴走了。
他们还以为能逮到许姣姣把柄呢!
严慧真没用!
“那我先去了。”
许姣姣没管偷听的两人,跟严慧说了声,走向急不可耐的鲁梅几个。
第一次班后培训,除了许姣姣心态比较平静外,其他人都带着激动和跃跃欲试。
上五楼的路上,她们叽叽喳喳的讨论声就没停过。
到了五楼会议室,许姣姣拿出钥匙,打开门。
“好了,大家都进来吧,这间会议室已经被游副经理批给我们当临时的训练室,咱们想用多长时间就多长时间。”
有人立马夸道:“这次游癞子干的不孬,给他记一功!”
五楼会议室倒是蛮大的,不过因为平时也不咋用,快成了商店的杂物板凳要当训练室用,还得把碍事的桌子椅子挪一下。
鲁梅浑身牛劲的搬桌椅,她不仅自个来了,还把她的徒弟黄广志一块薅了过来。
白净的小伙子混在一群女同志里,颇有些生无可恋。
“师父,我家里有事,你就让我走吧。”黄广志迫于师父的淫威,只能小声哀求。
鲁梅气的想打他:“休想!咱师徒俩身为家电组的种子选手,高低得有一个拿到名额参加风采大赛,你要是想让你师父我气死,你就走!”
黄广志:“......”
黄广志无语,他师傅到底哪来的志气啊?
要不他的名字给她得了?
黄广志能咋办,他只能怨怼的看了罪魁祸首许姣姣一眼,憋屈的留下。
许姣姣忙着布置挪东西,没空搭理他。
威胁完徒弟的鲁梅兴奋的问许姣姣:“小许,咱就在这培训啊,不是上课吗,搬了这些桌子板凳,咱坐地上听你讲课啊?”
“不讲课。”
白天吵着闹着要比赛名额,其实真正班后能过来培训的人并不多。
有些要回家做饭带孩子,有些纯属看不上,觉得培训就是个花架子,没用。
她师父张春兰同志倒是想来给徒弟撑场面,实在不凑巧,娘家把她俩孩子送来了。
听说还闹了事,她娘家大哥嫂子今天下午找!商店来那会,脸色都不大好,恐怕是出了啥事。
听见许姣姣这句,张婷嫌弃的拍掉粉褂子上沾上的灰尘。
她压着火:“不讲课你喊咱过来干啥?”
她可是推掉跟对象宝贵的去国营饭店吃饭活动留下来的啊!
许姣姣没回她。
“咱们人不多,就站成两排。按高矮个站队,高个子的站后面。”
正式走马上任的许老师‘啪啪’拍了拍手,表情严肃的喊大家集合。
众人面面相觑,议论的声音倒是小了些,乖乖站成队伍。
张婷抿了抿嘴,站在了前排。
看大家还算听话,许姣姣满意。
作为上辈子参加过高级礼仪老师魔鬼班培训的她,如今仗着肚里的半瓶子水,也能脸不红气不喘的给人培训。
毕竟,给这些从来没接触过服务礼仪的同事们培训,她毫无压力。
“我不知道大家有没有认真看这次风采大赛的公告,上面明确写明,本次‘省供销职工技能风采大赛’分为两项比拼。一是技能比拼,二就是服务礼仪展示。
技能大家都是没话说的,我能够帮助大家的就算服务礼仪展示这方面。”
这句话算是回答了刚才张婷的质问。
接着,许姣姣正式开始今天的培训。
“咱们售货员,每天面向客户,服务客户,该咋站,咋笑,啥样的语气更加有亲和力,让客户信任你、满意你,这些大家都有琢磨过吗?”
琢磨啥啊?
众人懵逼的你看看我,我看看你。
站在第一排的鲁梅积极举手。
还挺有学生的样子。
许姣姣点头,说:“那我们就请鲁梅同志发表一下她的看法。”
下一秒,鲁梅理直气壮的开口:“我认为!人民当家作主,咱老百姓都站起来了,又不是地主老财家的伙计,凭啥给人赔笑?凭啥要她满意?所以小许,我觉得你的想法有问题!”
“......”许老师的笑脸差点绷不住。
很好,积极的学生也有可能是个刺头。
班后,许姣姣带着想参加风采大赛,愿意加训的售货员们前往五楼会议室。
路上瞧见严慧低着头挎着包准备下班,吕小娟和陈鹏飞两人走在她前面,也看见了迎面过来的许姣姣,两人瞪了她一眼。
吕小娟纯属嫉妒占上风,她认为许姣姣现在的风头全是抢了她的。
陈鹏飞心情就比较复杂。
他当初对许姣姣是有点想法的,但这女同志太厉害,一出手就把他表哥搞下去了,他现在对许姣姣感情复杂,又怨恨她,又觉得羞耻,还有点羡慕她。
许姣姣没管这两人,她喊住严慧:“严慧。”
严慧抬起头,惊喜的跑过来:“姣姣你喊我,是有啥事吗?”
吕小娟和陈鹏飞相互对视一眼,也停住了脚。
他们都知道今天班后许姣姣要给老员工们做培训,这会喊住严慧,谁知道是不是想给严慧开后门!
要真是开后门,他们肯定是要跟游副经理闹的。
既然默认了这次新人没资格参赛,那严慧就不能靠许姣姣的关系成为特殊!
许姣姣说:“没啥事,就是你早上在食堂帮我解围的事,一直没来得及跟你说声谢。”
她是小心眼没错,但不是不识好歹的人,严慧帮了她是事实,她肯定得表个态,不然旁人还以为她许姣姣忘恩负义。
严慧有点受宠若惊:“不用不用!我是看不惯他们脸皮太厚,两个男同志欺负女同志,换做旁人,我也会站出来的。”
还蛮有正义感。
许姣姣笑了笑,说:“不管咋样,严慧同志,你今天真让我刮目相看。”
严慧被夸得脸都红了,天知道她今天站出来花了多大的勇气。
她小声的说:“只要你不嫌弃我笨就行。”
对于昨天她跟吕小娟几个一起排挤姣姣的事,她是抬不起头的。
“嗯,昨天是有些嫌弃的。”许姣姣实话实说。
“啊?”
“不过现在不嫌弃了,也不敢嫌弃,昨天对你的嫌弃,何尝不是我自视甚高。经过我的痛定思痛,严慧同志,我觉得你我都有不足之处,让我们一起进步!”
许姣姣认真的伸出手。
怔楞住的严慧没握住她的手,而是抽了抽鼻子,然后突然一把将她抱住了。
她大哭:“呜呜呜!”
太好了,她又是姣姣的朋友了,夏林云休想抢走姣姣!
被死死抱紧的许姣姣则是一脸懵逼:......咋突然就哭了?
“小许,干啥呢,咱要上五楼了!”
今天参加培训的售货员大声催促。
严慧赶紧松开她,也没提也要参加培训啥的,催道:“姣姣,那边喊你了,你赶紧去忙吧。”
吕小娟和陈鹏飞目睹全程。
没见严慧跟许姣姣提也要参加培训的事,两人失望的撇撇嘴走了。
他们还以为能逮到许姣姣把柄呢!
严慧真没用!
“那我先去了。”
许姣姣没管偷听的两人,跟严慧说了声,走向急不可耐的鲁梅几个。
第一次班后培训,除了许姣姣心态比较平静外,其他人都带着激动和跃跃欲试。
上五楼的路上,她们叽叽喳喳的讨论声就没停过。
到了五楼会议室,许姣姣拿出钥匙,打开门。
“好了,大家都进来吧,这间会议室已经被游副经理批给我们当临时的训练室,咱们想用多长时间就多长时间。”
有人立马夸道:“这次游癞子干的不孬,给他记一功!”
五楼会议室倒是蛮大的,不过因为平时也不咋用,快成了商店的杂物板凳要当训练室用,还得把碍事的桌子椅子挪一下。
鲁梅浑身牛劲的搬桌椅,她不仅自个来了,还把她的徒弟黄广志一块薅了过来。
白净的小伙子混在一群女同志里,颇有些生无可恋。
“师父,我家里有事,你就让我走吧。”黄广志迫于师父的淫威,只能小声哀求。
鲁梅气的想打他:“休想!咱师徒俩身为家电组的种子选手,高低得有一个拿到名额参加风采大赛,你要是想让你师父我气死,你就走!”
黄广志:“......”
黄广志无语,他师傅到底哪来的志气啊?
要不他的名字给她得了?
黄广志能咋办,他只能怨怼的看了罪魁祸首许姣姣一眼,憋屈的留下。
许姣姣忙着布置挪东西,没空搭理他。
威胁完徒弟的鲁梅兴奋的问许姣姣:“小许,咱就在这培训啊,不是上课吗,搬了这些桌子板凳,咱坐地上听你讲课啊?”
“不讲课。”
白天吵着闹着要比赛名额,其实真正班后能过来培训的人并不多。
有些要回家做饭带孩子,有些纯属看不上,觉得培训就是个花架子,没用。
她师父张春兰同志倒是想来给徒弟撑场面,实在不凑巧,娘家把她俩孩子送来了。
听说还闹了事,她娘家大哥嫂子今天下午找!商店来那会,脸色都不大好,恐怕是出了啥事。
听见许姣姣这句,张婷嫌弃的拍掉粉褂子上沾上的灰尘。
她压着火:“不讲课你喊咱过来干啥?”
她可是推掉跟对象宝贵的去国营饭店吃饭活动留下来的啊!
许姣姣没回她。
“咱们人不多,就站成两排。按高矮个站队,高个子的站后面。”
正式走马上任的许老师‘啪啪’拍了拍手,表情严肃的喊大家集合。
众人面面相觑,议论的声音倒是小了些,乖乖站成队伍。
张婷抿了抿嘴,站在了前排。
看大家还算听话,许姣姣满意。
作为上辈子参加过高级礼仪老师魔鬼班培训的她,如今仗着肚里的半瓶子水,也能脸不红气不喘的给人培训。
毕竟,给这些从来没接触过服务礼仪的同事们培训,她毫无压力。
“我不知道大家有没有认真看这次风采大赛的公告,上面明确写明,本次‘省供销职工技能风采大赛’分为两项比拼。一是技能比拼,二就是服务礼仪展示。
技能大家都是没话说的,我能够帮助大家的就算服务礼仪展示这方面。”
这句话算是回答了刚才张婷的质问。
接着,许姣姣正式开始今天的培训。
“咱们售货员,每天面向客户,服务客户,该咋站,咋笑,啥样的语气更加有亲和力,让客户信任你、满意你,这些大家都有琢磨过吗?”
琢磨啥啊?
众人懵逼的你看看我,我看看你。
站在第一排的鲁梅积极举手。
还挺有学生的样子。
许姣姣点头,说:“那我们就请鲁梅同志发表一下她的看法。”
下一秒,鲁梅理直气壮的开口:“我认为!人民当家作主,咱老百姓都站起来了,又不是地主老财家的伙计,凭啥给人赔笑?凭啥要她满意?所以小许,我觉得你的想法有问题!”
“......”许老师的笑脸差点绷不住。
很好,积极的学生也有可能是个刺头。