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第24章 面对亲人,贴心暖语营造快乐家庭

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    家人之间要学会道歉与原谅

    有时候,我们难以想象,对自己说出那些尖刻、伤感情话的人,却是自己最亲近的人。似乎每个人都有这样的习惯:我们总是很容易原谅别人,却往往不肯原谅自己身边的人。大多数的人认为,结婚了彼此都成为了一家人,就不需要那么多的繁缛礼节,似乎“对不起”“没关系”在他们的字典里消失了。事实上,即使面对家人,我们也应该学会道歉与原谅,这既是一份爱的表现,同时,也可以使彼此都能够释怀。

    小丽在一家大公司上班,平时工作压力就大。这不,最近接手了一个很棘手的新客户。她第一次提案就被狠狠地打了回来,要求重做。时间又紧迫,客户要求很刁钻,令她情绪很差。

    晚上下班回家,一进家门,就看见儿子趴在地上玩耍,手里拿着的是自己公司里的阅读资料。她急忙从儿子手中抢过资料,再看老公,正悠闲地坐在沙发上看电视。小丽火气腾的一下就上来了,“你回来就像个大爷一样,儿子也不管,晚餐也不准备,都打算等我回来做吗?……”小丽怒气冲冲地数落起丈夫来,声音也是最高分贝的,一下子就把儿子吓哭了。老公赶紧把儿子抱在怀里,无辜地问:“你今天怎么了?没有招惹你吧。简直莫名其妙。”说完,带着儿子到书房去了。小丽还想说几句,可是感觉已经没有力气了,瘫倒在沙发上。

    第二天早上,小丽就意识到了自己昨晚的失误,自己实在不应该将工作上的怨气带回家,于是,她早早地起床弄了早餐。在餐桌上,小丽郑重地向老公和儿子道歉,老公抱着儿子,低下头问儿子:“宝贝,你说,原谅妈妈不?”懂事的儿子点点头,一家人都笑了。

    其实,所谓的婚姻之道就是两个人的相处之道,聪明的人,一旦自己犯了些错误,就会及时地道歉,弥补伤痕,这样一来,大家都能够释怀,同时,也把伤害降到了最低。如果事情发生了,大家都只生闷气,互不理睬,觉得道歉是很丢脸的事情,那么,有可能只是一件小小的事情,也会造成巨大的伤害。在家庭中,我们不能忽视道歉和原谅的作用。

    心理点拔

    两个人相处,最重要的是包容,谅解,当一个人感觉到自己被理解的时候,他会莫大地感激身边的人,彼此之间的感情也会逐渐升温。甚至,我们可以说,两个人之间的相处之道就是理解和包容。

    (1)既然爱上了一个人,就包括了他的缺点和优点,如果对方在某方面犯了错误,我们应该怀着宽容去原谅他,帮助其改正错误,还家庭一个和谐温馨的环境。有人说:“我们最大的缺点在于,对他人太宽容,对身边的人太苛刻。”在很多时候,的确是这样。

    (2)当你想对家人生气的时候,不妨把他当做自己的朋友或者客人来对待,然后,你会发现,有些事情其实并不值得生气。

    与家人说话也要有足够的尊重

    心理学家建议:把礼貌带进婚姻。在现实生活中,我们常常看到大男子主义的丈夫大声指使“这个菜太咸了,你重新再炒一个”“我饿了,赶快去给我煮碗面”;或者,看到许多女人声色俱厉地对着丈夫发威:“喊你洗衣服,你还在磨磨蹭蹭干吗?”“快去把我那件衣服拿过来,快点啊!”诸如此类的现象简直是不胜枚举。许多人认为,结婚了那就是一家人,有什么要求就直接提出来,不用跟家人客气。其实,既然已经是一家人了,我们更应该懂得尊重对方,因为一个家庭是由两个完全独立的人组成的,谁都没有义务与权利去被要求与要求,如果我们需要对方为自己做点什么,至少应该懂得礼貌,婉转地表述,考虑到对方的心理,这样,对方会更加乐意为你效劳。

    有一对年轻的夫妇,以前一直做零散的短工,后来,他们发现鲜花行业有发展,就开了一家花店,生意十分兴隆。令人感到意外的是,那位丈夫家里家外都是一把好手,在家里做饭、洗衣、打扫都会,而且包揽了店里全部的重活。旁人羡慕不已都夸赞那位妻子说:“你真是有福气,有一个这么能干的丈夫。”妻子笑着,并没有说话,这时,店里来了客人,妻子向里屋的丈夫喊道:“老公,你的机会来了。赶快出来吧。”说着,妻子向客人解释:“以前我不知道他有这么大的能耐,真不知道他从哪儿学来的知识,能知道任何一位顾客该给送花对象送什么花,这点我还真不如他,这都是他的绝活。”

    这位妻子无疑是聪明的,她在要求丈夫去干什么的时候,总是对其夸赞一番,委婉地表达自己的要求。如此一来,在妻子的赞美之下,丈夫心中还有什么怨言呢,即使再累也会感到由衷的幸福。相反,有的妻子总是指使丈夫做这做那,全然不顾丈夫的面子和自尊,日子久了,丈夫心里自然是抱怨声声。有时候,我们不妨这样想一想:本来这些事情都应该是自己做,他没有义务为自己做这做那,把家人当成朋友,试着以客气、婉转的方式请求他,他不仅不会拒绝,而且,会满心欢喜地做这些事情。

    心理点拔

    因此,向家人提出要求或请求时,应注意以下几方面:

    1.切忌命令式

    许多人在工作中是一把手,于是,他们习惯性地将这样的姿态带到了家中,做任何事情,他们都以命令式,动不动就说:“我跟你说,你这样是错的,跟你说过多少次了。”以这样命令式的方式来要求家人,对方心里肯定不好受,对你的要求也不见得接受。毕竟,家人还是家人,他们不是你的员工或下属。

    2.带点赞美的请求

    当我们需要请对方去做一件事情的时候,不妨先给对方一顶高帽,比如:“我就知道,做这个你最在行了,相信你一定能够顺利完成的,老公,加油哦!”如此带点赞美、甜蜜的请求,谁能够拒绝呢?

    这样说话孩子才能听进去

    当了父母,随之而来却是一个大难题:怎么样和孩子说话,孩子才听得进去呢?这个问题困扰着许多父母,并逐渐使之成为了一个家庭问题。大多数父母会抱怨:“不知道该怎么跟孩子说,简直是对牛弹琴,无论我怎么说,他就是不听,我有什么办法?”难道所有的孩子都是顽固不化?当然不是,与孩子交流,父母也应该注意自己的语言表达技巧,如此这般,孩子才能够听进去。有时候,不要总是把他们当做什么都不懂的小孩,学会做他们的朋友,这样双方才能顺利沟通。

    彤彤是一个自觉性比较差的孩子,做什么事情都需要爸爸妈妈提醒,如果没有人提醒她,她就可以从早上玩到晚上,什么事情都不做。对此,妈妈总是唠叨:“彤彤,作业怎么还不去做?”“又在看电视,不是让你看书吗?”唠叨的时间长了,彤彤也反感了,忍不住向妈妈说:“你现在怎么跟外婆差不多了,总是唠叨这唠叨那,那些事情我都知道,求求你别说了,听了心烦。”妈妈叹气,“那我应该怎么跟你说呢?好说歹说,你也不听,提醒你吧,还嫌我唠叨。”

    晚上,思索了一下午的妈妈对彤彤说:“彤彤,我每次提醒你,我自己也觉得很唠叨,并因此而感到难过,因为唠叨破坏了我们的关系,同时没能给你一个机会让你在做事时表现出自己的责任心来。我们一起探讨一下,你希望我怎么做?就是万一在你确实忘记了要做的事情的时候,我用什么方法提醒你而不会使你感到我在唠叨?”彤彤想了想,说道:“妈妈,其实,我也不是讨厌你的唠叨,而是您总是说,我就开始心烦,以后,您也可以提醒我需要做的事情,写纸条、发信息都可以,偶尔说一两次也没关系的。”通过交谈,彤彤和妈妈达成了一致的协议。

    在家庭教育中,父母的说话技巧也是十分重要的,语言能够造成亲子之间的隔阂,同时,它也能够成为亲子之间沟通的载体。在家庭中,没有良好和谐的关系,教育就无从谈起,而亲子关系出了问题,其实就是双方的沟通出了问题。在大多数情况下,由于父母说得多听得少,于是,他们感到自己无论说什么,似乎孩子都听不进去了。

    心理点拔

    1.表达出对孩子的理解

    在任何一件事情上,孩子也有他自己的感受,因此,父母在话语中要表达出你对孩子感受的理解,一定要向孩子确认你的理解是对的,让孩子感觉到你是朋友,而不是高高在上的家长。

    2.理解孩子的感受

    在沟通中,我们要表达出对孩子的同情,但是,同情并不意味着认可或者宽恕孩子的言行,而只是表示我们理解孩子的感受。适当的时候,我们可以告诉孩子自己在小时候也有类似的行为,这样一来,效果会更好,一下子拉近了自己与孩子的心灵距离。

    3.试着让孩子自己解决问题

    有时候,孩子不听父母的话,是因为他们更坚持自己的做法。这时,不妨试着让孩子自己解决问题,询问孩子,对于避免出现这样的问题有什么想法。如果孩子有想法,父母就应该加以引导;如果孩子没有想法,父母可以提出一些具体的建议,直到彼此达成共识。

    婆媳间的言谈要留心

    “婆媳关系”是一个非常敏感的话题。对于已经进入婚姻围城的人来说,处理“婆媳关系”比什么都困难,婆婆和儿媳都互相抱怨:“你怎么这么难相处啊?”其实,在这个世界上,并没有多少刁钻的婆婆,也没有太多凶恶的媳妇,婆媳之间之所以难相处,原因在于“言谈”,矛盾的爆发常常是因几句不恰当的语言,久而久之,两个人心中就有了疙瘩,矛盾日益加深,于是,就少不了磕磕绊绊、争吵。所以,处理好婆媳关系的关键第一步在于注意自己的言谈,留心对方的神色。

    小叶没想到刚结婚不久,自己就领教了婆婆的挑剔。那天,小叶在洗菜时,将菜花的叶子全部择掉了,正准备扔进垃圾桶,婆婆就冲着小叶嚷道:“你这么浪费怎么行?菜花叶子照样可以炒着吃,年轻人就是不懂得过日子。”听了婆婆的话,小叶心里十分委屈,心想:我以前可从来没有吃过菜花叶,也没有听谁家吃过,这怎么能和不懂过日子联系在一起呢?婆婆这不是借机找茬吗?小叶真想回敬婆婆几句,但是,转念一想:妈妈也经常为这样的事情说我,我怎么就没那么大的反感,为什么婆婆一责怪自己就不能忍受?看来自己和婆婆还是比较生疏,没有把婆婆当母亲看待。

    这样一想,小叶心中就释然了,她对婆婆说:“妈,我平常很少做菜花,不知道叶子也能吃,听您这么一说,我下回就知道了。”婆婆轻轻拍着小叶的肩膀说:“其实,我也是对事不对人,可能说话方式不好,你可不要往心里去啊!”说完,两人都笑了起来。

    小叶在与婆婆的接触过程中,能够理解到婆婆的好意,即使心中觉得委屈,但是,她还是一副谦虚受教的姿态,言谈谦和,婆婆自然就没有办法生气了。事实上,即使是同一个意思,不同的表达方式也会掀起轩然大波,如果小叶如实相告:“我家可从来不吃菜花叶子,我也没有听说谁家这样吃。”那婆婆肯定会因此而生气,而像小叶这样的语言表达不仅赢得了婆婆的赞赏,而且,为以后的婆媳关系奠定了良好的基础。

    心理点拔

    那么,婆媳之间的言谈应该注意哪些方面呢?

    1.忌挑剔之语

    不管是婆婆还是儿媳,言谈间都不宜使用挑剔之语,尽量以包容的态度来沟通,如果对方所做的事情真的令自己不满意,我们也要学会谅解,表示自己的感激之情,委婉地提出自己的建议,这样一来,彼此都很容易接受。

    2.语气谦和

    婆婆和儿媳都是一家人,婆婆不需要将自己摆在高高在上的位置,儿媳也不应该总是以“女王”身份亮相,尤其是说话方面,彼此语气都谦和一些、客气一些,保持一定的心理距离,矛盾少了,欢笑也就多了。

    3.站在对方的角度想问题

    有时候,可能婆婆对这样也看不惯,对那样也看不惯,但是,作为儿媳应该想想她以前生活的年代,尽量站在对方的角度想问题,这样就能理解她的言行。对婆婆来说,也是一样的道理,不能老是把自己沉浸在过去那个年代,多了解现代社会,观念开放了,思想就开通了。理解双方,婆媳之间的矛盾自然就没有了。

    小吵小闹也可以很温情

    感情需要激情的碰撞,就像玩碰碰车,乐趣在于东碰西撞、你攻我守,而游戏中的刺激就如同感情中的甜蜜。结婚后,爱情的激情早已不再,日子渐渐回归了平淡,每个家庭都会发生争吵的场景,偶尔小吵小闹,会给我们增添许多乐趣,让我们重新感受到感情的激情与甜蜜。当然,两个人之间的吵架只限于小吵小闹小情话,一旦战争升级了,不仅不能增进感情,反而会伤害彼此之间的感情。因此,在家庭这个城堡里,我们要学会将“吵架”变成感情的催化剂。

    《红楼梦》第十九回,曹雪芹描述了宝玉与黛玉吵闹的情景:

    宝玉回到了黛玉房里,见她睡在那里,就去推她,黛玉说:“你且别处去闹会子再来。”宝玉推她道:“我往哪里去呢?见了别人怪腻的。”黛玉听了,嗤的一声笑道:“你既要在这里,那边去老老实实的坐着,咱们说话儿。”宝玉道:“我也歪着。”黛玉道:“你就歪着。”宝玉道:“没有枕头,我们在一个枕头上。”黛玉道:“放屁!外头不是枕头?拿一个来枕着。”宝玉看了一眼,回来笑道:“那个我不要,也不知道哪个脏婆子的。”黛玉听了,睁开眼,起身笑道:“真真你是我命中的‘天魔星’!请枕这一个。”她把自己的枕头让给宝玉,自己又拿了一个枕着。

    虽然只是“抢枕头”这样的小事,但是,在两个人之间,却成为了示爱的一种活泼而随意的方式,互相有好感的黛玉和宝玉没有因此“小吵小闹”而生气,反而变得越来越亲密。在家庭里,两个人彼此依赖、深深相爱,“吵闹”成为了他们调解气氛的工具。虽然,旁人看起来像吵架一般,你一言我一句,你奚落我,我挖苦你,互不相让。但是,这与真正的吵架却有所不同,他们都是以轻松、欢快的态度说出那些尖刻的言辞,以这样的方式表现出彼此的亲密与娇嗔。

    心理点拔

    当然,即使是生活中的“小吵小闹”,稍有不慎,也有可能会战争升级,因此,我们需要注意以下几个问题。

    1.不要冷战

    大多数人吵闹时常常喜欢用冷战的方式,不接电话,或者,一气之下出去住。其实,冷战无疑是一场赌博,冷掉的不仅是彼此之间的怨怒,还有感情。有人企图用冷战的方式去惩罚对方,殊不知,在这个过程中你自己也受到了惩罚。

    2.不要冷嘲热讽

    有的人在吵闹时喜欢说讽刺的话,比如:“你回来干什么?外面多逍遥自在啊。”这种口气只会激怒对方,冷嘲热讽的伤害是巨大的,没有哪一个人能容忍爱人对自己的嘲讽,真实地展露自己的诉求,对方会更容易理解。

    3.就事论事

    有时候,吵闹的导火线根本就只是一件小事,但是,由于两个人相处久了,了解彼此的事情多了,在吵闹时就将那些陈年的往事翻了出来。这样,只会增加彼此之间的怨气,不如就事论事,你会发现,这些小事根本不值得生气。

    4.多点娇嗔之语

    在吵闹时,少一些犀利的语言,多一些温情的娇嗔之语,即使对方正在气头上,也会马上转怒为笑,这就是“小吵小闹小情话”,增进感情,使爱情更加甜蜜。