第15章 采取精准的行动(4)
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同学告诉皮特：“你这样太随便，就算你真有实力，别人也不知道，因为你没有写自己擅长什么，你至少在简历上的介绍写详细点，这一方面是让别人了解你，另一方面也是在传达你的诚意，像你这样的简历，别人是不愿意再看第二眼的，你还是好好重新做一份吧！”
过于乐观的皮特被同学说得脸红，他对自己盲目的自信感到羞愧，甚至感到自己过于自大，一点成就都没有就这样，简直是一个笑话。但是他没有失去希望，他知道自己现在需要做的是重新制定一份找工作的计划。
皮特开始认真对待找工作，他精心地制订了一个找工作的计划。
首先，将大学所参加过的活动和取得的成绩罗列出来，这样可以体现他是一个喜欢参与团队合作、多方发展的人；其次是把学习上取得的成绩也放入简历中，证明他具备专业的知识；另外再把大学中兼职过的社会工作一一列出，以表现自己丰富的社会工作经验。
皮特将简历精心地设计，然后发给心仪的公司，并打电话礼貌地询问。然后，皮特也做好了参加面试的准备，他参考了大量的面试资料，并去学校的就业指导中心参加模拟面试，锻炼自己。
皮特知道在被公司录用之前，还得参加专业笔试，于是，他重新拿起专业书复习。
经过精心的准备，皮特充满自信地参加了公司的招聘，一路“过关斩将”，最后终于被录取了，他主动跟女友认错，最后两人又在一起了。
皮特的故事告诉我们：良好的适应力，需要你有明确的计划。当你充满希望准备好开始行动之前，请务必把你所希望的变成合理的计划，然后一步一步去行动。
45.让机会如同多弹头导弹
成功是一道概率题，现实的社会是多变的，要适应社会，意味着你必须解决每一个遭遇的问题，但是你的行动并不能保证可以顺利处理好问题，因此你必须增加成功解决问题的机会。那么，你要如何做呢？
首先，我们来看一个故事。
艾琳是一个多才多艺的女孩，她喜欢音乐，梦想着有朝一日能够考进一所世界著名的艺术学院，进行深造。可是那所学校每年招收的学生不过就二十名，而报名的人数每年都在数百个以上，竞争的激烈可想而知。
虽然艾琳的学习成绩不错，唱歌也深受大家肯定，可是谁都不能保证自己肯定能够顺利踏进那所学校。
不过，艾琳并没有打算放弃自己的梦想，在考试的前两年，她就开始着手做准备，她通过查阅资料得知那所学校在录取时，不但看重学生音乐方面的才能，而且也要考察学习成绩，于是，艾琳在注重专业能力提高的同时，也按照考试大纲进行着复习准备。
艾琳报名参加了几场比较有影响力的歌唱比赛，并请了声乐老师来教，备足全力的艾琳，在几场比赛中均获得不错的成绩。
艾琳还报名参加了舞蹈培训课程，这样可以为自己增加一份筹码。
做好了上面的事情以后，艾琳给那所学校写了一封自荐信，在信中，她写了自己的梦想、对音乐的坚持。两年的时间里，艾琳为了考试做了多方的准备，最后艾琳终于被录取了，而录取最重要的原因，就是艾琳参加过的一个歌唱比赛中，有一位评委正是该所学校的老师，正是这位老师，通过艾琳的自荐信发现了她。
我们可以这样设想：假如艾琳没有参加过歌唱比赛，那么她的自荐信可能杳无音信；而如果她没有写自荐信，那她可能要像绝大多数考生那样参加考试，而考试也并不能保证她能够被录取。
我们可以看到，正是因为艾琳同时采取了多个行动，这才使得她如愿以偿地进入学院深造。
你可能会说：既然如此，艾琳不如只采取那个让她得以录取的行动，岂不是更加事半功倍？
这样想，你就错了，因为你的提议是在知道结果后才做出的，可是在你不知道结果前，你不知道哪一片云彩会下雨。
所以，最好的办法，就是不管下不下雨，都把伞带上。
这就是我想要告诉大家：如何增加成功机会的方法——同时采取几个行动。
如果你想要拥有良好的适应力，无论遇到什么问题，你都应该这样做，这样会让你更好地应对生活，也会让你能够获得更多的机会。比如：你不喜欢现在的工作，但是又需要一份收入的时候，你可以在准备辞职的同时，就开始寻找新的工作，或者尝试创业。
在这里必须强调的是：多个行动必须同步进行。
我们绝大多数人解决问题的办法，通常都是先采取一个行动，如果解决不了，再进行下一个行动。然而这样做会造成问题的滞留，甚至变得更复杂，还有可能让你变得更烦躁而无法冷静思考。因此，应该让多个行动同步进行，就像捕鱼一样，不妨同时撒几张网，那么你捕到鱼的机会将会大大提高。
为了使你有更好的适应力，我还得提醒各位：同时采取几个行动，并不是简单地投下赌注，有人以为同时采取几个行动，就像是买彩票，多买几组号码中的机会更大，这是典型的赌徒心态！
这个世界上，只有开赌场的庄家是稳赢，而赌徒们又有几个是靠赌博发财的？
同时采取多个行动，是有计划的多个行动，而不是像闭着眼睛掷骰子那样不动脑筋。
首先，你要明确你的目标，知道让自己不适应的问题是什么？
其次，你要寻找合理、可行的方法，而不是漫无目的地碰运气。
最后，你还要确定行动的时间，在解决这个问题的时间内，你采取的这些行动各需要多少的时间？
等这一切都考虑完，你可以开始行动了。
查尔斯开了一家店铺，但是由于种种原因，他陷入了亏损，他不得不考虑结束营业。
“必须尽量减少自己的损失。”查尔斯想。
由于离租金到期还有一段时间，这使得查尔斯能够有充裕的时间处理存货，为了早点回笼资金，查尔斯采取大幅度的优惠活动，以成本价出售存货。
在这同时，查尔斯也在积极联系有意愿接手店铺的人，这样可以尽早将店铺转让出去，降低房租的损失。
同时，为了结束营业后的生活，查尔斯也开始进行新的计划，他正在寻找一份合适的工作。
由于这几个计划同时进行，所以查尔斯虽然还是损失了一部分资产，但是却保留了实力，使他能够更快地适应接下去的生活，不是吗？
最后，我还要强调：多采取几个行动，而且要同步进行，但也要明智地去进行。
46.心里始终有个完整的苹果
一件事能否顺利完成，在于你是否能够把握全域。
我曾经注意过顶尖的国际象棋大师下棋，他们在拿着一个棋子准备走棋前，眼睛始终像鹰一样，在整个棋盘上扫描一番以后，再落子走棋。
我想，这可能就是高手与普通爱好者之间的区别。高手下棋始终盯着整个棋盘，而普通爱好者只盯着手上的棋子。
与下棋同理，我们要想成为成功者，也要像鹰一样从高空俯瞰全域。
无论事情的大小，都必须洞悉其涉及的多个因素，这就是全域的重要性。
回归到适应力的话题，在不断改变的形势下，你要如何去适应这样的世界，能否把握事情的全域，对你来说也是至关重要。
如果你要去求一份工作来养家糊口，那么，你就不要妄想只凭着一份简历，就能顺利获得期望的职位。
求职是一个系统工程，招聘方会综合你的各个方面全面考虑，当然简历也是其中的一部分，但是你还要考虑周全，比如：你应该准备什么知识来应对面试的提问？什么样的打扮让你看起来更干练？这都是你找工作需要事先想到的，只有把握全域，才能把握机会。
在我们多数人当中，心态过于浮躁、急于求成，做事情完全没有事先把握住事情的各个要素，只是在问题产生时才想法解决，这样的做法，对顺利完成事情并没有多大的好处。
社会发展迅速，不容你这样慢慢地去处理问题，你必须在一开始就周详考虑其连带的影响，把握事情的全域，你才能更好地适应这个高速运转的世界。
我们来看看史密斯的故事，史密斯受雇于一家公司，是一名销售人员。一直以来，公司业绩不佳，为了刺激员工的积极性，也为了减少公司不必要的人员消耗，公司决定：从本月开始，凡是业绩达不到公司规定的员工，均没有绩效奖。这意味着员工完成不了业绩就等同于自动下岗，因为没有绩效奖，那就意味着这个员工的收入缩水大半。
新的规定让所有销售人员措手不及，因为规定自本月就开始实行，尤其是那些平常业绩不佳的人，更是担忧不已，生怕丢了饭碗。
为了达到公司的要求，史密斯也比以往更积极、更努力工作，为了推销公司的产品，他几乎每天都要拜访十几家客户。他从早到晚，一家一家去拜访，这家拒绝就再寻找下一家。
在这样“地毯式”的轰炸下，史密斯很快就能达到公司规定的业务指标。
虽然身体十分劳累，可是想到完成了任务，领上了绩效奖，史密斯还是很欣慰。
然而，史密斯高兴得太早了，因为这只是第一个月，日子还长着呢！
对此，史密斯并无太多担心，因为这个月的成绩让他看到了希望，他想：只要自己能够不辞辛苦去工作，没什么完成不了的。
又过了一个月，史密斯仍然达到了公司的要求，可是业绩却比上个月下降了。
史密斯感到了压力，在新的一个月，他更加努力，然而到了月底，他完成的业绩仅能达到规定的指标，差点就面临下岗的危险。这一次的有惊无险，让史密斯冷静下来思考：为什么之前业绩完成那么好，但是接下来又一个月比一个月还差呢？
仔细分析之后，史密斯渐渐清楚自己的问题出在哪里了！
原来，为了增加用户群，史密斯采取了轰炸式的拜访，当一个客户接受产品后，史密斯就连忙寻找新的客户。
而问题恰恰出在这里，史密斯将主要精力放在了那些拒绝自己的客户身上，却忽略了老客户，他很少再次去拜访成交的客户，为他们销售产品做指导。
可是史密斯忘了，正是这些老客户才是他获得稳定业绩的保障，把老客户扔在一边，只顾去想着说服那些没有诚意的新客户，这会让老客户有一种被欺骗的感觉，而一旦这种感觉被强化，那么这些老客户就会对史密斯用脚投票！
老客户流失，自然会对那些潜在的新客户产生消极影响，正是这种种因素的影响，造成了史密斯业绩的下滑。
痛定思痛，史密斯意识到：开发新客户虽然重要，但是老客户的维护也很重要，有时候只要用心去把握住老客户，保持他们的忠诚度，就可以保证自己的业绩。而自己之所以犯这样的错误，就是因为没有把握全域，没有周详考虑到销售的连带影响。
史密斯开始了自我救赎行动，他暂停了新客户的开发，利用这些时间，他翻开客户档案，把那些合作意向高、时间长的客户都记录完整，然后定期拜访，主动上门为他们指导销售、更换产品，维护与他们的感情。
慢慢地，效果就出来了，这些老客户与史密斯建立了长久的业务关系，并且稳固了史密斯的绝大部分业绩。
史密斯说：“不要盲目做事，冷静下来思考所有细节，你才能把握事情的全域。”
这个世界上的所有事物，都是普遍联系的，用联系的眼光来看问题，你的眼睛就会变大；用联系的观点来做事情，你的思想就会变得深刻。
47.火车头设计成流线型，而不是喇叭形
先来看看一个故事，在一片草地上，一匹狼望着正在津津有味吃着草的一群羊，馋得口水流了一尺长，突然，这匹狼大吼一声，冲进了羊群，羊群立即纷纷逃散，狼追赶着羊群，这只跑走了，狼就去追另一只，就这样，狼最终因为体力不支而累趴在地上，一只羊都没抓到。
这时，狼的妈妈走过来对他说：“不要每一只你都想抓，只要盯紧一只羊，追着他，这样你才能抓得到，这也是你应该学会的适应生存之道。”
英国有句谚语也说明了这个道理：一只狗同时追赶几只野兔，必然一只也抓不到。
这也就是我现在要讲的主题——专注一件事。
人有两只眼睛，可以看到整个世界，但人只有一颗心，只能同时做一件事情。
有一次在街上，我曾经亲眼见过一个中国人用两手同时写毛笔字，当时我很震惊，难道一心真的能够“二用”吗？
但我仔细看了以后，发现这个书法家并不是真正的“一心二用”，在一个细小的时间段，他仍然是“一心一用”，只不过他左右手切换的频率过快，才让我们产生了“一心可以二用”的错觉。
德国哲学家尼采说过：把世界上所有人的眼光聚在一起，就可以把太阳融化。
为了适应生活，我们必须面对一切的困境，我们不可能做好每一件事，我们所能做的是专注于一件事，并采取行动去完成它。
而讲到适应，我们需要适应的是整个社会，我们专注的事，应该是要能够成为我们人生追求的主要事业，我们要像凸透镜一样聚光，而不是像凹透镜一样散光，聚起来的光才有温度、有力度。
奥德的兴趣很多，他喜欢文学，并尝试着写小说，因为这样，他也喜欢翻译，他知道有许多外国的文学写得很好，值得翻译给大家阅读。于是奥德为了能够当好一名出色的翻译，他又选择了学习外语，由此可见，奥德确实是一位好学的人。
但是，奥德很快地发现自己的想法似乎有些乐观了，当他写小说感到疲乏的时候，他就搁置一旁，拿起外语教材学习单词，但是没有多久，他又觉得学习外语需要坚持很长一段时间去攻克才能学好，想到这，他又放下了单词，又拿起笔来写小说。
可是写小说又岂是像建筑工人砌砖那么简单？那需要作家有灵感，还需要作家有阅历和文才，而奥德刚写了个小说开头，就写不下去了。
奥德突然想起一篇翻译一半的小说，便急忙拿了过来，继续翻译。等他翻译完，他想继续构思自己刚才的小说情节，可这时，他却发现自己早已没有了感觉。
奥德越想越混乱，最后，他只好放下笔，又去背单词了。
就这样，奥德在浑浑噩噩中度过了两年，两年过去了，他不清楚自己都做了什么，他更不清楚自己今后要做些什么。
渐渐地，奥德的脾气也越来越暴躁，因为他的小说一直都无法完成，而外语也学得一般般，奥德时常对自己这样的状态烦恼不已。
奥德跟朋友抱怨说：自己花了那么多的精力在写小说和翻译上，可是回报却很少。
朋友建议奥德只做一件事，并专注去做，不要什么都想要。文学创作需要静下心、集中注意力思考，而翻译也需要专一投入学习外语，真正掌握它，才能完整地翻译别人的文章。
朋友的话提醒了奥德，他知道自己为什么做不好的原因，因为他什么都想抓，可最后却什么也没抓到。
于是，经过仔细思考，奥德决定先攻克外语。而事实也证明了朋友说的话，掌握外语后的奥德，更能专心去创作自己的小说，还可以用掌握的外语去从外国的文学中获得灵感。
奥德的故事告诉我们：鱼和熊掌不可兼得，我们必须专注去做一件事，但这并不意味着我们必须放弃别的事情。
火车头为什么要设计成流线型，而不设计成喇叭形？是因为火车头要专注地破除空气阻力，而不是去兜风。
我想，火车头的设计，应该对你的人生奋斗有所启发。
同学告诉皮特：“你这样太随便，就算你真有实力，别人也不知道，因为你没有写自己擅长什么，你至少在简历上的介绍写详细点，这一方面是让别人了解你，另一方面也是在传达你的诚意，像你这样的简历，别人是不愿意再看第二眼的，你还是好好重新做一份吧！”
过于乐观的皮特被同学说得脸红，他对自己盲目的自信感到羞愧，甚至感到自己过于自大，一点成就都没有就这样，简直是一个笑话。但是他没有失去希望，他知道自己现在需要做的是重新制定一份找工作的计划。
皮特开始认真对待找工作，他精心地制订了一个找工作的计划。
首先，将大学所参加过的活动和取得的成绩罗列出来，这样可以体现他是一个喜欢参与团队合作、多方发展的人；其次是把学习上取得的成绩也放入简历中，证明他具备专业的知识；另外再把大学中兼职过的社会工作一一列出，以表现自己丰富的社会工作经验。
皮特将简历精心地设计，然后发给心仪的公司，并打电话礼貌地询问。然后，皮特也做好了参加面试的准备，他参考了大量的面试资料，并去学校的就业指导中心参加模拟面试，锻炼自己。
皮特知道在被公司录用之前，还得参加专业笔试，于是，他重新拿起专业书复习。
经过精心的准备，皮特充满自信地参加了公司的招聘，一路“过关斩将”，最后终于被录取了，他主动跟女友认错，最后两人又在一起了。
皮特的故事告诉我们：良好的适应力，需要你有明确的计划。当你充满希望准备好开始行动之前，请务必把你所希望的变成合理的计划，然后一步一步去行动。
45.让机会如同多弹头导弹
成功是一道概率题，现实的社会是多变的，要适应社会，意味着你必须解决每一个遭遇的问题，但是你的行动并不能保证可以顺利处理好问题，因此你必须增加成功解决问题的机会。那么，你要如何做呢？
首先，我们来看一个故事。
艾琳是一个多才多艺的女孩，她喜欢音乐，梦想着有朝一日能够考进一所世界著名的艺术学院，进行深造。可是那所学校每年招收的学生不过就二十名，而报名的人数每年都在数百个以上，竞争的激烈可想而知。
虽然艾琳的学习成绩不错，唱歌也深受大家肯定，可是谁都不能保证自己肯定能够顺利踏进那所学校。
不过，艾琳并没有打算放弃自己的梦想，在考试的前两年，她就开始着手做准备，她通过查阅资料得知那所学校在录取时，不但看重学生音乐方面的才能，而且也要考察学习成绩，于是，艾琳在注重专业能力提高的同时，也按照考试大纲进行着复习准备。
艾琳报名参加了几场比较有影响力的歌唱比赛，并请了声乐老师来教，备足全力的艾琳，在几场比赛中均获得不错的成绩。
艾琳还报名参加了舞蹈培训课程，这样可以为自己增加一份筹码。
做好了上面的事情以后，艾琳给那所学校写了一封自荐信，在信中，她写了自己的梦想、对音乐的坚持。两年的时间里，艾琳为了考试做了多方的准备，最后艾琳终于被录取了，而录取最重要的原因，就是艾琳参加过的一个歌唱比赛中，有一位评委正是该所学校的老师，正是这位老师，通过艾琳的自荐信发现了她。
我们可以这样设想：假如艾琳没有参加过歌唱比赛，那么她的自荐信可能杳无音信；而如果她没有写自荐信，那她可能要像绝大多数考生那样参加考试，而考试也并不能保证她能够被录取。
我们可以看到，正是因为艾琳同时采取了多个行动，这才使得她如愿以偿地进入学院深造。
你可能会说：既然如此，艾琳不如只采取那个让她得以录取的行动，岂不是更加事半功倍？
这样想，你就错了，因为你的提议是在知道结果后才做出的，可是在你不知道结果前，你不知道哪一片云彩会下雨。
所以，最好的办法，就是不管下不下雨，都把伞带上。
这就是我想要告诉大家：如何增加成功机会的方法——同时采取几个行动。
如果你想要拥有良好的适应力，无论遇到什么问题，你都应该这样做，这样会让你更好地应对生活，也会让你能够获得更多的机会。比如：你不喜欢现在的工作，但是又需要一份收入的时候，你可以在准备辞职的同时，就开始寻找新的工作，或者尝试创业。
在这里必须强调的是：多个行动必须同步进行。
我们绝大多数人解决问题的办法，通常都是先采取一个行动，如果解决不了，再进行下一个行动。然而这样做会造成问题的滞留，甚至变得更复杂，还有可能让你变得更烦躁而无法冷静思考。因此，应该让多个行动同步进行，就像捕鱼一样，不妨同时撒几张网，那么你捕到鱼的机会将会大大提高。
为了使你有更好的适应力，我还得提醒各位：同时采取几个行动，并不是简单地投下赌注，有人以为同时采取几个行动，就像是买彩票，多买几组号码中的机会更大，这是典型的赌徒心态！
这个世界上，只有开赌场的庄家是稳赢，而赌徒们又有几个是靠赌博发财的？
同时采取多个行动，是有计划的多个行动，而不是像闭着眼睛掷骰子那样不动脑筋。
首先，你要明确你的目标，知道让自己不适应的问题是什么？
其次，你要寻找合理、可行的方法，而不是漫无目的地碰运气。
最后，你还要确定行动的时间，在解决这个问题的时间内，你采取的这些行动各需要多少的时间？
等这一切都考虑完，你可以开始行动了。
查尔斯开了一家店铺，但是由于种种原因，他陷入了亏损，他不得不考虑结束营业。
“必须尽量减少自己的损失。”查尔斯想。
由于离租金到期还有一段时间，这使得查尔斯能够有充裕的时间处理存货，为了早点回笼资金，查尔斯采取大幅度的优惠活动，以成本价出售存货。
在这同时，查尔斯也在积极联系有意愿接手店铺的人，这样可以尽早将店铺转让出去，降低房租的损失。
同时，为了结束营业后的生活，查尔斯也开始进行新的计划，他正在寻找一份合适的工作。
由于这几个计划同时进行，所以查尔斯虽然还是损失了一部分资产，但是却保留了实力，使他能够更快地适应接下去的生活，不是吗？
最后，我还要强调：多采取几个行动，而且要同步进行，但也要明智地去进行。
46.心里始终有个完整的苹果
一件事能否顺利完成，在于你是否能够把握全域。
我曾经注意过顶尖的国际象棋大师下棋，他们在拿着一个棋子准备走棋前，眼睛始终像鹰一样，在整个棋盘上扫描一番以后，再落子走棋。
我想，这可能就是高手与普通爱好者之间的区别。高手下棋始终盯着整个棋盘，而普通爱好者只盯着手上的棋子。
与下棋同理，我们要想成为成功者，也要像鹰一样从高空俯瞰全域。
无论事情的大小，都必须洞悉其涉及的多个因素，这就是全域的重要性。
回归到适应力的话题，在不断改变的形势下，你要如何去适应这样的世界，能否把握事情的全域，对你来说也是至关重要。
如果你要去求一份工作来养家糊口，那么，你就不要妄想只凭着一份简历，就能顺利获得期望的职位。
求职是一个系统工程，招聘方会综合你的各个方面全面考虑，当然简历也是其中的一部分，但是你还要考虑周全，比如：你应该准备什么知识来应对面试的提问？什么样的打扮让你看起来更干练？这都是你找工作需要事先想到的，只有把握全域，才能把握机会。
在我们多数人当中，心态过于浮躁、急于求成，做事情完全没有事先把握住事情的各个要素，只是在问题产生时才想法解决，这样的做法，对顺利完成事情并没有多大的好处。
社会发展迅速，不容你这样慢慢地去处理问题，你必须在一开始就周详考虑其连带的影响，把握事情的全域，你才能更好地适应这个高速运转的世界。
我们来看看史密斯的故事，史密斯受雇于一家公司，是一名销售人员。一直以来，公司业绩不佳，为了刺激员工的积极性，也为了减少公司不必要的人员消耗，公司决定：从本月开始，凡是业绩达不到公司规定的员工，均没有绩效奖。这意味着员工完成不了业绩就等同于自动下岗，因为没有绩效奖，那就意味着这个员工的收入缩水大半。
新的规定让所有销售人员措手不及，因为规定自本月就开始实行，尤其是那些平常业绩不佳的人，更是担忧不已，生怕丢了饭碗。
为了达到公司的要求，史密斯也比以往更积极、更努力工作，为了推销公司的产品，他几乎每天都要拜访十几家客户。他从早到晚，一家一家去拜访，这家拒绝就再寻找下一家。
在这样“地毯式”的轰炸下，史密斯很快就能达到公司规定的业务指标。
虽然身体十分劳累，可是想到完成了任务，领上了绩效奖，史密斯还是很欣慰。
然而，史密斯高兴得太早了，因为这只是第一个月，日子还长着呢！
对此，史密斯并无太多担心，因为这个月的成绩让他看到了希望，他想：只要自己能够不辞辛苦去工作，没什么完成不了的。
又过了一个月，史密斯仍然达到了公司的要求，可是业绩却比上个月下降了。
史密斯感到了压力，在新的一个月，他更加努力，然而到了月底，他完成的业绩仅能达到规定的指标，差点就面临下岗的危险。这一次的有惊无险，让史密斯冷静下来思考：为什么之前业绩完成那么好，但是接下来又一个月比一个月还差呢？
仔细分析之后，史密斯渐渐清楚自己的问题出在哪里了！
原来，为了增加用户群，史密斯采取了轰炸式的拜访，当一个客户接受产品后，史密斯就连忙寻找新的客户。
而问题恰恰出在这里，史密斯将主要精力放在了那些拒绝自己的客户身上，却忽略了老客户，他很少再次去拜访成交的客户，为他们销售产品做指导。
可是史密斯忘了，正是这些老客户才是他获得稳定业绩的保障，把老客户扔在一边，只顾去想着说服那些没有诚意的新客户，这会让老客户有一种被欺骗的感觉，而一旦这种感觉被强化，那么这些老客户就会对史密斯用脚投票！
老客户流失，自然会对那些潜在的新客户产生消极影响，正是这种种因素的影响，造成了史密斯业绩的下滑。
痛定思痛，史密斯意识到：开发新客户虽然重要，但是老客户的维护也很重要，有时候只要用心去把握住老客户，保持他们的忠诚度，就可以保证自己的业绩。而自己之所以犯这样的错误，就是因为没有把握全域，没有周详考虑到销售的连带影响。
史密斯开始了自我救赎行动，他暂停了新客户的开发，利用这些时间，他翻开客户档案，把那些合作意向高、时间长的客户都记录完整，然后定期拜访，主动上门为他们指导销售、更换产品，维护与他们的感情。
慢慢地，效果就出来了，这些老客户与史密斯建立了长久的业务关系，并且稳固了史密斯的绝大部分业绩。
史密斯说：“不要盲目做事，冷静下来思考所有细节，你才能把握事情的全域。”
这个世界上的所有事物，都是普遍联系的，用联系的眼光来看问题，你的眼睛就会变大；用联系的观点来做事情，你的思想就会变得深刻。
47.火车头设计成流线型，而不是喇叭形
先来看看一个故事，在一片草地上，一匹狼望着正在津津有味吃着草的一群羊，馋得口水流了一尺长，突然，这匹狼大吼一声，冲进了羊群，羊群立即纷纷逃散，狼追赶着羊群，这只跑走了，狼就去追另一只，就这样，狼最终因为体力不支而累趴在地上，一只羊都没抓到。
这时，狼的妈妈走过来对他说：“不要每一只你都想抓，只要盯紧一只羊，追着他，这样你才能抓得到，这也是你应该学会的适应生存之道。”
英国有句谚语也说明了这个道理：一只狗同时追赶几只野兔，必然一只也抓不到。
这也就是我现在要讲的主题——专注一件事。
人有两只眼睛，可以看到整个世界，但人只有一颗心，只能同时做一件事情。
有一次在街上，我曾经亲眼见过一个中国人用两手同时写毛笔字，当时我很震惊，难道一心真的能够“二用”吗？
但我仔细看了以后，发现这个书法家并不是真正的“一心二用”，在一个细小的时间段，他仍然是“一心一用”，只不过他左右手切换的频率过快，才让我们产生了“一心可以二用”的错觉。
德国哲学家尼采说过：把世界上所有人的眼光聚在一起，就可以把太阳融化。
为了适应生活，我们必须面对一切的困境，我们不可能做好每一件事，我们所能做的是专注于一件事，并采取行动去完成它。
而讲到适应，我们需要适应的是整个社会，我们专注的事，应该是要能够成为我们人生追求的主要事业，我们要像凸透镜一样聚光，而不是像凹透镜一样散光，聚起来的光才有温度、有力度。
奥德的兴趣很多，他喜欢文学，并尝试着写小说，因为这样，他也喜欢翻译，他知道有许多外国的文学写得很好，值得翻译给大家阅读。于是奥德为了能够当好一名出色的翻译，他又选择了学习外语，由此可见，奥德确实是一位好学的人。
但是，奥德很快地发现自己的想法似乎有些乐观了，当他写小说感到疲乏的时候，他就搁置一旁，拿起外语教材学习单词，但是没有多久，他又觉得学习外语需要坚持很长一段时间去攻克才能学好，想到这，他又放下了单词，又拿起笔来写小说。
可是写小说又岂是像建筑工人砌砖那么简单？那需要作家有灵感，还需要作家有阅历和文才，而奥德刚写了个小说开头，就写不下去了。
奥德突然想起一篇翻译一半的小说，便急忙拿了过来，继续翻译。等他翻译完，他想继续构思自己刚才的小说情节，可这时，他却发现自己早已没有了感觉。
奥德越想越混乱，最后，他只好放下笔，又去背单词了。
就这样，奥德在浑浑噩噩中度过了两年，两年过去了，他不清楚自己都做了什么，他更不清楚自己今后要做些什么。
渐渐地，奥德的脾气也越来越暴躁，因为他的小说一直都无法完成，而外语也学得一般般，奥德时常对自己这样的状态烦恼不已。
奥德跟朋友抱怨说：自己花了那么多的精力在写小说和翻译上，可是回报却很少。
朋友建议奥德只做一件事，并专注去做，不要什么都想要。文学创作需要静下心、集中注意力思考，而翻译也需要专一投入学习外语，真正掌握它，才能完整地翻译别人的文章。
朋友的话提醒了奥德，他知道自己为什么做不好的原因，因为他什么都想抓，可最后却什么也没抓到。
于是，经过仔细思考，奥德决定先攻克外语。而事实也证明了朋友说的话，掌握外语后的奥德，更能专心去创作自己的小说，还可以用掌握的外语去从外国的文学中获得灵感。
奥德的故事告诉我们：鱼和熊掌不可兼得，我们必须专注去做一件事，但这并不意味着我们必须放弃别的事情。
火车头为什么要设计成流线型，而不设计成喇叭形？是因为火车头要专注地破除空气阻力，而不是去兜风。
我想，火车头的设计，应该对你的人生奋斗有所启发。