第二十章 麻烦不断
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鲍帅那时候已经不再扫地了,公司安排他主管成都到SH的车辆调度,工作也开始忙起来,晚上大部分时间都要加班。具体有什么要加班做的,我看不出来。每次有人请吃饭的时候,他一顿都没落下。穿个工作服,夹着个文件夹,就跟着去了。问他:“你夹个文件夹做什么啊?”
“我跟他们说我要到货场看看,才出来的。”鲍帅怪模怪样的扬了扬手中的文件夹说。
“胖子你可以更逗些。”觉得他可爱的时候我就叫他胖子,生气的时候就叫鲍帅。他好像已经习惯了。
“你们车队的老总是谁啊?”
“张作霖的孙子----张刚,你们东北老乡。”
“真的啊?”
“比珍珠还真。”
鲍帅就是个满嘴跑火车的人,我见鬼的竟然相信了他,真以为在川渝物流还碰到了个东北老乡。
商务部的工作即繁琐又简单,每个人只要管好自己一摊工作就可以了。但每个组之间还是有竞争的,有时我们客户的电话打到别的组的桌上,他们会通知我去接。有时他们客户的电话也会拨打到我们这里来,因为每个组负责的业务不同,我也处理不了他们的事情。也得让他们亲自去处理。他们就有了点意见,故意找茬说:昨天那个客户电话明明是找你们的,你却让我来处理。针对这样的事情,往往是李芳出面道歉解决。这样的事情多了,李芳也有了点意见,觉得我总给她制造麻烦。我跟她解释,她又觉得我找借口。
每天我都看不到梁超和张萧,我上班的时候,他们已经坐着商务车走了,我下班的时候也看不到他们,估计他们回来后就直接回宿舍了。想跟他们解释沟通一下都做不到。这让我很苦闷。
临近中秋节,公司的运价要上涨,公司的运作总监,给我们开了几次会,我才碰到梁超,跟他说了我的情况,希望他能出面解决一下。
他很好说话,当天晚上就约我们四个吃了顿饭。把问题摊开来讲了一下:“我们四个在整个商务部都是新人,别的组难免会为难一下我们,这时我们就要更加团结。争取这个月的业绩拿到第一名。“
”嗯,我最近给李芳找了很多麻烦,在这里跟李芳说声,谢谢你帮我很多忙。“我顺着梁超的话,跟李芳道了谢。
李芳还没有说什么呢,张萧就在那嚷嚷上了:”你这算什么事啊,都是他们故意针对我们的。“
“嗯,你这真不叫事,张萧跟我在外面跑,她给我找的事情才叫事呢。总说错话,总得罪客户。”原来梁超也一肚子苦水。
梁超一句话让张萧灭了火,一晚上没敢再插言。
李芳也是个很大肚的人。很痛快的表态:“以后有什么事情让他们来找我,咱姐妹之间就别说那客气话了。”
问题解决了,我心也放了下来。
“我们还是说说这次涨价的事情吧。”李芳提议到。
“运作总监说,这次不叫涨价,叫铁道部价格调整。”我接口说。
”骗鬼呢?你价格提上去了,不叫涨价。把客户当傻子了?“李芳不服气的说。
”嗯,现在称着节日货运量大,公司涨价。客户捏着鼻子也得发货,等过了节,我们有苦头吃了。李芳这几天,你跟老袁申请一下,几个重要客户一定要保持原价。“梁超交代说。
这次吃饭我们聊了很多,也解决了一些问题,可新的问题还是不断产生。
第二天,李芳就跟老袁申请:重要客户重点管理,区别对待。老袁又跟运作总监商量了一下,同意了。李芳开始不断约谈重点客户,可她忽略了我,没有告诉我:哪些客户来了后,我要让她接待。
一天她在办公室接电话的时候,有个客户找上门来,说要跟我们谈一下运价的问题。第二组的一个客服通知我说:”李芳在忙,你去接待一下。“这个要求很合理啊,我就答应了一下,带着客户去会客室了,走前跟那个客服说:”李芳忙完了,你让她过来一下。“
结果我跟那个客户东拉西扯的说了好久李芳都没有过去。我以为李芳不认识这个客户,不想跟他谈运价的事情,我就跟客户说:”不好意思,我们主管运价的人暂时不在,一般情况下我们都是按照公司的运价在走,我们自己没有调整运价的权利。你看要不你先回去,等我们经理来了,我们给你申请一下?“客户坐了也很久了,他也很无奈,一再让我跟经理商量一下,给他们回复。我送走了客户,回到商务部,一看李芳正坐在办公室跟人闲聊天呢,她问我去哪里了?我说:“**公司来个人,想找我们谈谈运价可否有降价的空间。“
”你怎么不叫我呢?那是我昨天打电话约来的客户!“
我顿时觉得整个人不好了,”这样,你直接跟老袁申请一下,把这个客户价格调下来不就行了?“
”哪有这么简单,这个客户的发货量还没达到重点客户的标准。“
”唉,我也不知道该怎么办好了,你看着处理吧。我还有个提货单要处理,我去车队一下。“
出了差错,我也怕,我赶紧闪了。拿着派车单,我就去车队躲着去了。
到了车队调度哪里交了派车单,我没有马上走,我想等李芳的怒火平息后再回去,就跟调度闲聊了一下。没瞧见他们的车队总队长站在长线调度那里检查工作。
不过当时就是瞧见了我也不认识。
在我们闲聊的时候,他突然冒了出来说:”商务部现在连这么小的孩子都收了啊?“
”我哪里小了,我都28了。“我下意识的反驳他。抬头一看,突然冒出来的这个人看年纪30多岁,长方脸膛,棕红肤色,鼻直口阔,粗发浓眉,一双睫毛很黑的眼睛,虽然不大,却是藏锋卧锐,流露出一种机警、智慧的神采,中等身材,腰身匀称,四肢健壮,宽圆的肩膀,高挺的胸脯,结实得钢桩铁柱一般。
”这是老板的保镖吗?“我悄声问小车调度。
”我们车队老总。“他小声回答到。
”那什么,我还有事先走了。“一看形势不对,我跟调度打了个招呼就赶忙闪了。
鲍帅那时候已经不再扫地了,公司安排他主管成都到SH的车辆调度,工作也开始忙起来,晚上大部分时间都要加班。具体有什么要加班做的,我看不出来。每次有人请吃饭的时候,他一顿都没落下。穿个工作服,夹着个文件夹,就跟着去了。问他:“你夹个文件夹做什么啊?”
“我跟他们说我要到货场看看,才出来的。”鲍帅怪模怪样的扬了扬手中的文件夹说。
“胖子你可以更逗些。”觉得他可爱的时候我就叫他胖子,生气的时候就叫鲍帅。他好像已经习惯了。
“你们车队的老总是谁啊?”
“张作霖的孙子----张刚,你们东北老乡。”
“真的啊?”
“比珍珠还真。”
鲍帅就是个满嘴跑火车的人,我见鬼的竟然相信了他,真以为在川渝物流还碰到了个东北老乡。
商务部的工作即繁琐又简单,每个人只要管好自己一摊工作就可以了。但每个组之间还是有竞争的,有时我们客户的电话打到别的组的桌上,他们会通知我去接。有时他们客户的电话也会拨打到我们这里来,因为每个组负责的业务不同,我也处理不了他们的事情。也得让他们亲自去处理。他们就有了点意见,故意找茬说:昨天那个客户电话明明是找你们的,你却让我来处理。针对这样的事情,往往是李芳出面道歉解决。这样的事情多了,李芳也有了点意见,觉得我总给她制造麻烦。我跟她解释,她又觉得我找借口。
每天我都看不到梁超和张萧,我上班的时候,他们已经坐着商务车走了,我下班的时候也看不到他们,估计他们回来后就直接回宿舍了。想跟他们解释沟通一下都做不到。这让我很苦闷。
临近中秋节,公司的运价要上涨,公司的运作总监,给我们开了几次会,我才碰到梁超,跟他说了我的情况,希望他能出面解决一下。
他很好说话,当天晚上就约我们四个吃了顿饭。把问题摊开来讲了一下:“我们四个在整个商务部都是新人,别的组难免会为难一下我们,这时我们就要更加团结。争取这个月的业绩拿到第一名。“
”嗯,我最近给李芳找了很多麻烦,在这里跟李芳说声,谢谢你帮我很多忙。“我顺着梁超的话,跟李芳道了谢。
李芳还没有说什么呢,张萧就在那嚷嚷上了:”你这算什么事啊,都是他们故意针对我们的。“
“嗯,你这真不叫事,张萧跟我在外面跑,她给我找的事情才叫事呢。总说错话,总得罪客户。”原来梁超也一肚子苦水。
梁超一句话让张萧灭了火,一晚上没敢再插言。
李芳也是个很大肚的人。很痛快的表态:“以后有什么事情让他们来找我,咱姐妹之间就别说那客气话了。”
问题解决了,我心也放了下来。
“我们还是说说这次涨价的事情吧。”李芳提议到。
“运作总监说,这次不叫涨价,叫铁道部价格调整。”我接口说。
”骗鬼呢?你价格提上去了,不叫涨价。把客户当傻子了?“李芳不服气的说。
”嗯,现在称着节日货运量大,公司涨价。客户捏着鼻子也得发货,等过了节,我们有苦头吃了。李芳这几天,你跟老袁申请一下,几个重要客户一定要保持原价。“梁超交代说。
这次吃饭我们聊了很多,也解决了一些问题,可新的问题还是不断产生。
第二天,李芳就跟老袁申请:重要客户重点管理,区别对待。老袁又跟运作总监商量了一下,同意了。李芳开始不断约谈重点客户,可她忽略了我,没有告诉我:哪些客户来了后,我要让她接待。
一天她在办公室接电话的时候,有个客户找上门来,说要跟我们谈一下运价的问题。第二组的一个客服通知我说:”李芳在忙,你去接待一下。“这个要求很合理啊,我就答应了一下,带着客户去会客室了,走前跟那个客服说:”李芳忙完了,你让她过来一下。“
结果我跟那个客户东拉西扯的说了好久李芳都没有过去。我以为李芳不认识这个客户,不想跟他谈运价的事情,我就跟客户说:”不好意思,我们主管运价的人暂时不在,一般情况下我们都是按照公司的运价在走,我们自己没有调整运价的权利。你看要不你先回去,等我们经理来了,我们给你申请一下?“客户坐了也很久了,他也很无奈,一再让我跟经理商量一下,给他们回复。我送走了客户,回到商务部,一看李芳正坐在办公室跟人闲聊天呢,她问我去哪里了?我说:“**公司来个人,想找我们谈谈运价可否有降价的空间。“
”你怎么不叫我呢?那是我昨天打电话约来的客户!“
我顿时觉得整个人不好了,”这样,你直接跟老袁申请一下,把这个客户价格调下来不就行了?“
”哪有这么简单,这个客户的发货量还没达到重点客户的标准。“
”唉,我也不知道该怎么办好了,你看着处理吧。我还有个提货单要处理,我去车队一下。“
出了差错,我也怕,我赶紧闪了。拿着派车单,我就去车队躲着去了。
到了车队调度哪里交了派车单,我没有马上走,我想等李芳的怒火平息后再回去,就跟调度闲聊了一下。没瞧见他们的车队总队长站在长线调度那里检查工作。
不过当时就是瞧见了我也不认识。
在我们闲聊的时候,他突然冒了出来说:”商务部现在连这么小的孩子都收了啊?“
”我哪里小了,我都28了。“我下意识的反驳他。抬头一看,突然冒出来的这个人看年纪30多岁,长方脸膛,棕红肤色,鼻直口阔,粗发浓眉,一双睫毛很黑的眼睛,虽然不大,却是藏锋卧锐,流露出一种机警、智慧的神采,中等身材,腰身匀称,四肢健壮,宽圆的肩膀,高挺的胸脯,结实得钢桩铁柱一般。
”这是老板的保镖吗?“我悄声问小车调度。
”我们车队老总。“他小声回答到。
”那什么,我还有事先走了。“一看形势不对,我跟调度打了个招呼就赶忙闪了。