第一章、淑女遇莽汉
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清晨九点整，日本樱花银行世田谷分行即将开始营业，卷帘门再过片刻即将拉开，银行全体员工站在柜台后，静待首批客人的进入。
右手起第三位的职员，是一名身材高挑，容貌秀丽，英气与妩媚共存的年轻女郎。她看似刚满20岁般稚嫩，却更有成年人的气魄，此时平静地看着卷帘门，喜怒不形于色。
片刻之后，九点整的钟声敲响，卷帘门拉起，第一批客人开始鱼贯而入。在支行长的带领下，全体员工一同向顾客鞠躬致意，随后纷纷落座，开始新一天的工作。
“您好，您的存折请收好。”
青山美冬按部就班地工作着，芊芊细指急速点钞，应对每一名客户的不同需求。排号广播不停响起，她所在的九号窗口被唤频率最高，男女客户往来匆匆，接待量比相邻同事至少高出四成。
“青山桑。”
当她偶得一阵空闲时，支行次长走了过来，身边跟着名年轻的女孩：“这位是银行新来的正式员工，浅川莉香。莉香酱，青山桑虽然只是个临时工，但她的业务能力可是出类拔萃的，你先跟她学习一段时间吧。”
“是，次长。”浅川莉香是个短发娃娃脸少女，乖巧点头送别次长后，对青山美冬鞠躬道：“您好，青山桑，请多多指教。”
美冬向她看去一眼，并嗅了嗅鼻子。
“坐吧，记得明天上班时，不要再喷这么多香水了。”
青山美冬的嗓音清冷而不失优雅，柔和但不失严厉，着实把莉香震了一下。
但莉香随即一皱眉，不太开心：“前辈，这个建议我可不能苟同啊，女孩子哪能不抹点香水呢？啊，你倒是没有抹，但这也不等于……”
“我没有征求你的意见。”
美冬嘴上说着，但眼神从未看向莉香，手上也正忙着处理纸张文件：“银行不是银座，你是前台职员不是出台小姐。如果每个人身上都飘香四溢，你自己想想会是什么结果。”
说着，她把一叠单据放到莉香面前：“而且，我说的是不要喷那么多，不是不能喷。听清对方的每一句话，是客户专员必备的基础能力，浅川莉香是吧，入职培训时没跟你说过这些？”
“嗯……说过吧……”
美冬正待再开口，却发现手机传来邮件，当即把再一份单据递给莉香处理，随即点开手机。
邮件是同事发来的，内容很简单，只有一句话。
“那女孩是浅川生物株式会社，社长的千金哦，得罪不起啊，赶紧伺候好了吧！”
美冬不动声色地向右边望去一眼，第五个席位的同事，山田波子朝她点来脑袋。
她再看向左边，浅川莉香没急着赶紧处理单据，而是掏出一枚最新款苹果手机，发了一条推特。
“呐，浅川桑。”
美冬轻柔一叹，言语轻柔地说道：“食堂或休息室没关系，但是前台工作区的话，玩手机这种事，入职培训没告诉你是禁止的吗？”
“诶？是这样吗？”
浅川正要发第二条推特，闻言看向美冬：“不过你刚才好像也……”
“你们是怎么回事啊！？”
正当这时，暴怒的喊声突起，把所有人的注意都吸引了过去。
“老子，让你，给我开一个新账本啊！”
那是个190cm高的兀那大汉，身着黑色体恤，双臂秀满青龙白虎，正朝着女职员山田波子怒吼道：“我山本大雄都不认识吗？啊！？”
“对、对不起！”
可怜山田波子一介弱女子，此时没被吓哭已算了得，面对壮硕巨汉的怒吼，只得不断鞠躬致歉：“真的很对不起！没有身份证明的话，我们是不能为您开办的……”
“所以啊，赶紧给老子开新账本啊！”
壮汉仍在喊着，并一拳砸上柜台，砰的一声作响，惊得周围女职员们尽皆惊呼：“老子可是山本大雄啊！”
“真的对、很对不起，没有身份证明的话……”山田波子第四次鞠躬。
“山本大雄！”壮男惊愕地锤擂胸膛：“我，银座的山本大雄，山本大雄啊！”
“真的对、很对不起！”山田波子第五次鞠躬。
“不会吧，山本大雄你都不认识吗！？山本大雄啊！”
“这位先生。”
银行次长出面了，绕过前台走向男子：“有关办理账户的事，不如让我们一起到……”
“滚犊子！”
壮男比次长高出至少两个头，只轻轻一推，便将其踉跄地搡出两米远：“老子是在跟这个妹子说话呢，老子是山本大雄啊！你连我山本大雄都不认识！？”
此刻，九名女性的客户专员早已吓呆，坐满全场、等着排号的客户们也都站立不能。
190cm的壮汉，岂是能在日本国随意瞧见的，今日不但出现了一名，更还是个典型的黑帮分子，莫说众人只是普通百姓，就连门口的那名瘦弱保安，此时都不敢上前了！
“对、对不起啊！”
“喂，这位先生！”
山田波子被吓得只能再三鞠躬，银行次长挣扎着站稳，却也是个瘦弱的男子：“您要是再这样无理取闹的话，我们就得报警了！”
“报警！？老子就是让你们办个账户，还报警！？有没有王法了！？”
壮男沙包大的拳头砸上柜面，一时间女性惊叫不断，因为整片台面都跟着巨颤了。
“到底是哪来的精神病啊……”
“谁说的！？”
全场刹那间寂静了下来，落针可闻。
银行次长脸色难看至极，更有三名小职员忍耐不住，和兀那壮汉一起，向着一个位置望了过去。
客户柜台右手第三个位置上，坐着两名女性。其中一个短发姑娘的正一脸惨白，颤颤巍巍地打着哆嗦，惊慌失措地捂着嘴巴。
“刚才是你说的？”
壮男拧了拧脖子，骨节劈啪作响，大踏步向浅川莉香走去：“刚才是特么你说的！？”
“救命啊！”
“这位先生，请您稍微冷静一下，可以吗？”
从容冷静，并带着一丝无奈感的声音，青山美冬站了起来，对那壮男道：“而且您不觉得，其实她说得很正确吗？”
清晨九点整，日本樱花银行世田谷分行即将开始营业，卷帘门再过片刻即将拉开，银行全体员工站在柜台后，静待首批客人的进入。
右手起第三位的职员，是一名身材高挑，容貌秀丽，英气与妩媚共存的年轻女郎。她看似刚满20岁般稚嫩，却更有成年人的气魄，此时平静地看着卷帘门，喜怒不形于色。
片刻之后，九点整的钟声敲响，卷帘门拉起，第一批客人开始鱼贯而入。在支行长的带领下，全体员工一同向顾客鞠躬致意，随后纷纷落座，开始新一天的工作。
“您好，您的存折请收好。”
青山美冬按部就班地工作着，芊芊细指急速点钞，应对每一名客户的不同需求。排号广播不停响起，她所在的九号窗口被唤频率最高，男女客户往来匆匆，接待量比相邻同事至少高出四成。
“青山桑。”
当她偶得一阵空闲时，支行次长走了过来，身边跟着名年轻的女孩：“这位是银行新来的正式员工，浅川莉香。莉香酱，青山桑虽然只是个临时工，但她的业务能力可是出类拔萃的，你先跟她学习一段时间吧。”
“是，次长。”浅川莉香是个短发娃娃脸少女，乖巧点头送别次长后，对青山美冬鞠躬道：“您好，青山桑，请多多指教。”
美冬向她看去一眼，并嗅了嗅鼻子。
“坐吧，记得明天上班时，不要再喷这么多香水了。”
青山美冬的嗓音清冷而不失优雅，柔和但不失严厉，着实把莉香震了一下。
但莉香随即一皱眉，不太开心：“前辈，这个建议我可不能苟同啊，女孩子哪能不抹点香水呢？啊，你倒是没有抹，但这也不等于……”
“我没有征求你的意见。”
美冬嘴上说着，但眼神从未看向莉香，手上也正忙着处理纸张文件：“银行不是银座，你是前台职员不是出台小姐。如果每个人身上都飘香四溢，你自己想想会是什么结果。”
说着，她把一叠单据放到莉香面前：“而且，我说的是不要喷那么多，不是不能喷。听清对方的每一句话，是客户专员必备的基础能力，浅川莉香是吧，入职培训时没跟你说过这些？”
“嗯……说过吧……”
美冬正待再开口，却发现手机传来邮件，当即把再一份单据递给莉香处理，随即点开手机。
邮件是同事发来的，内容很简单，只有一句话。
“那女孩是浅川生物株式会社，社长的千金哦，得罪不起啊，赶紧伺候好了吧！”
美冬不动声色地向右边望去一眼，第五个席位的同事，山田波子朝她点来脑袋。
她再看向左边，浅川莉香没急着赶紧处理单据，而是掏出一枚最新款苹果手机，发了一条推特。
“呐，浅川桑。”
美冬轻柔一叹，言语轻柔地说道：“食堂或休息室没关系，但是前台工作区的话，玩手机这种事，入职培训没告诉你是禁止的吗？”
“诶？是这样吗？”
浅川正要发第二条推特，闻言看向美冬：“不过你刚才好像也……”
“你们是怎么回事啊！？”
正当这时，暴怒的喊声突起，把所有人的注意都吸引了过去。
“老子，让你，给我开一个新账本啊！”
那是个190cm高的兀那大汉，身着黑色体恤，双臂秀满青龙白虎，正朝着女职员山田波子怒吼道：“我山本大雄都不认识吗？啊！？”
“对、对不起！”
可怜山田波子一介弱女子，此时没被吓哭已算了得，面对壮硕巨汉的怒吼，只得不断鞠躬致歉：“真的很对不起！没有身份证明的话，我们是不能为您开办的……”
“所以啊，赶紧给老子开新账本啊！”
壮汉仍在喊着，并一拳砸上柜台，砰的一声作响，惊得周围女职员们尽皆惊呼：“老子可是山本大雄啊！”
“真的对、很对不起，没有身份证明的话……”山田波子第四次鞠躬。
“山本大雄！”壮男惊愕地锤擂胸膛：“我，银座的山本大雄，山本大雄啊！”
“真的对、很对不起！”山田波子第五次鞠躬。
“不会吧，山本大雄你都不认识吗！？山本大雄啊！”
“这位先生。”
银行次长出面了，绕过前台走向男子：“有关办理账户的事，不如让我们一起到……”
“滚犊子！”
壮男比次长高出至少两个头，只轻轻一推，便将其踉跄地搡出两米远：“老子是在跟这个妹子说话呢，老子是山本大雄啊！你连我山本大雄都不认识！？”
此刻，九名女性的客户专员早已吓呆，坐满全场、等着排号的客户们也都站立不能。
190cm的壮汉，岂是能在日本国随意瞧见的，今日不但出现了一名，更还是个典型的黑帮分子，莫说众人只是普通百姓，就连门口的那名瘦弱保安，此时都不敢上前了！
“对、对不起啊！”
“喂，这位先生！”
山田波子被吓得只能再三鞠躬，银行次长挣扎着站稳，却也是个瘦弱的男子：“您要是再这样无理取闹的话，我们就得报警了！”
“报警！？老子就是让你们办个账户，还报警！？有没有王法了！？”
壮男沙包大的拳头砸上柜面，一时间女性惊叫不断，因为整片台面都跟着巨颤了。
“到底是哪来的精神病啊……”
“谁说的！？”
全场刹那间寂静了下来，落针可闻。
银行次长脸色难看至极，更有三名小职员忍耐不住，和兀那壮汉一起，向着一个位置望了过去。
客户柜台右手第三个位置上，坐着两名女性。其中一个短发姑娘的正一脸惨白，颤颤巍巍地打着哆嗦，惊慌失措地捂着嘴巴。
“刚才是你说的？”
壮男拧了拧脖子，骨节劈啪作响，大踏步向浅川莉香走去：“刚才是特么你说的！？”
“救命啊！”
“这位先生，请您稍微冷静一下，可以吗？”
从容冷静，并带着一丝无奈感的声音，青山美冬站了起来，对那壮男道：“而且您不觉得，其实她说得很正确吗？”