第86章 屡遭投诉
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宋玉芳下了楼，只见佟慧怡，像专等着她似的，冲她招手道：“密斯宋，你过来一下。”
以佟慧怡向来的作风，大概不会是好事。可这种情况下，直接拒绝也不礼貌。宋玉芳决定先跟过去瞧瞧。
佟慧怡没有回到自己的位子上，而是走去了佟寅生的办公桌旁，一面找着纸笔，一面问道：“你知道我是哪个学校毕业的吗？”
宋玉芳抿了一个笑容出来：“知道的，学姐。”
佟慧怡没料到，自己只是这样一问，宋玉芳即刻便改口了，就转过来笑了一下：“你倒乖觉，也难怪你的客户总是很捧你的场。佟主任很满意你这阵子的表现，想嘉奖你吧，怕引出流言，就决定让给你一个大客户，你去谈谈吧。”她这边刚说完，手上的便条也正好写下了几行字，撕下来递了过去。
宋玉芳没有接。
因为佟寅生主管柜台，他的办公桌就在正中间那个柜台的后方。宋玉芳向四周的同事投去求助的目光，向她射回来的眼神，似乎都无内容，这就使她很为困惑了。、
佟慧怡见状，冷笑道：“你和家兄之间过去不大愉快，所以我兄长才有些不敢启齿，要转托我来办这件事。你也太多心了，当着这么多人的面儿，我难道还能冤你不成？”
宋玉芳觉得不接过来，这事就不容易过去，只得先答应再说。她没有说感谢的话，只是盯着上头的地址反反复复地琢磨。
佟慧怡也不期待她的致谢，兀自走开了。
宋玉芳就一路去找傅咏兮商量：“咏兮，你过来一下。你看……”说时，将纸条递了过去，略述一番经过，接着问道，“这可信吗？”
傅咏兮细想了一想，拿着那便条甩得刷刷作响，做好了冒险的准备：“撑死胆儿大的，饿死胆儿小的。我们两个人一起去，还怕什么呀！我以为呀，佟慧怡那个人虽与咱们不睦，但也不至于为泄私愤触很大的底线。最多呀，这是个不好伺候的主儿，佟主任未必愿意拉下脸来谈这单生意。为了博个好名声，也为了不得罪客户，更为了同你勾销过去的恩怨，就以关怀的名义让给了你。”
宋玉芳便也点头道：“也对，咱们多长个心眼儿，比什么都强。”
恰是此时，一个穿灰布短衣的人提了花篮子进来，径直走到冷秋月柜台上：“冷小姐，给您。”说话时，就从篮子里取出一小束玫瑰，“这是今天的，明儿我还是这时候来。”
眼尖的傅咏兮立马就看见了，一直地晃着宋玉芳的胳膊：“呦，你瞧，这崔万华不鸣则已一鸣惊人呐！”过后，又很显出不赞同的神情来，“其实这样子天天送一捧花，我以为也不实惠。”
宋玉芳笑问道：“你是想劝他存老婆本儿？这也是旧说法了，如今的新人物时兴捧着两颗真心，以发表演说的形势结婚。”
“凡事有个度嘛。”傅咏兮回头一瞧，撞见宋玉芳笑容之中很有些深意，忙嗔怪起来，“哎呀，我说你也别老拿我年轻时的错来酸我嘛。崔万华眼下是一人吃饱全家不饿，可成了家也得有点家底才能过上像样日子，否则对妻儿都是不负责任的表现。我们总算很要好的朋友了，我可不忍心密斯冷为了眼前的一点浪漫情怀，做寅吃卯粮的事儿。”
宋玉芳微笑着点头，拉了她往柜台那边走。
冷秋月一见她们过来，先就抱怨起来了：“收了一个月，我真有点收出气来了。”
傅咏兮点着头表示大大的赞同，接言道：“你有气就好事儿，就怕你太沉迷这种蜜糖似的感情，吃着经济饭，却忘了要做经济的人。”
宋玉芳刚要搭话，耳边钻进一记响亮的拍桌声，她便向二人说道：“听呀，好像又是沈兰姐的办公室在吵架。”
不单是她们三个，其他手上没事的人，都在向里瞧。有几个闲得慌的，早都跑到办公室门口了。
冷秋月“哎呀”地叹了一声：“她这一向呀，简直是在引我朝宗教迷信上发展，也太多麻烦事儿了，别是犯了太岁了吧。”
傅咏兮说着“赶紧瞧瞧去”，人就已经小跑了起来。
隔着门，送到众人耳中的是佟寅生的声音：“先生请您冷静冷静，我们这儿是有档案可查的。这样吧，明天，明天我一准儿登门解释。”
里头发脾气的客户，操着河南腔断然拒绝道：“不中，恁要是做了伪证，俺东家这钱就找不回来咧。”
沈兰擦了擦额头的冷汗，飞速地翻着手里的记账本。终于找到了当日的流水，她轻声把佟寅生叫过来，对了客户讪讪地一笑。然后侧过身子，背对着客户，一手挡着半边脸，细声细气地说道：“这个单子我记起来了，当时是位挺有体面的先生来取的，自称是委托人的秘书，带的是亲笔签名。咱们这儿向来有规矩，能辨识的签名就……”
谁知对面那位穿绸衣养小胡子的客户，耳朵还挺好使的，竟然都听清了，登时大发雷霆：“恁个女娃儿说的啥话，体面人来咧你就给提钱。那俺不体面是咋的，俺不就是没学好标准国语嘛，咋就不体面咧？恁说清楚！”
沈兰赶紧地摇摇头，站起来郑重其事地解释道：“不不不，我是说那位提款的先生不像个坏人，并不是说您不体面。”
小胡子不依不饶地追问：“那俺长得算好算坏？”
佟寅生赶紧端起桌上的热茶，送到小胡子跟前，赔笑到：“您当然更体面，更不像说谎的人，但是就此武断地说绝对是那日来提钱的人撒了谎，似乎也不好，所以我们还是要细细查实一番。”
小胡子满口答应：“中，中，查呗。俺就坐这儿瞅，俺要不是亲眼见着，俺不信你们那个证据，俺回东家的话一定得是俺能拍胸脯子保证的话。恁要抬出什么规矩来说事儿，不让外人看你们内部的账，那恁这个管事儿的就拿人格出来保证嘛！”他抬手指着佟寅生，退让一步，以示诚意，“有问题恁担着，有人管咧，俺就好跟东家回话去。”
听到这样的办法，沈兰先是松了一口气，旋即她望向佟寅生的双眸越来越没有光彩了。
这个佟寅生，抓耳挠腮的，呵呵笑了一声，又扭过头去琢磨着什么。看起来，他的解决方案里，并没有担责这个意向。
再看那小胡子，虽然气势汹汹的，却不像个不讲理的，只得对着沈兰做出一个对不住的表情来。
沈兰颓丧地闭起眼，想了一阵才抬头拍着胸脯道：“我用我自己的人格替自己担保。如果，真是我操作失误，我愿意为自己的过错承担责任。”
听了这话，小胡子内心很生出钦佩来，赶紧起身握着沈兰的手重重地摇撼了几下：“女娃娃，你倒更像个汉子。但你不是个人物啊，你说的话不硬气。我代表我东家，要求你们领导来担保，我才能走。”
佟寅生发现这气焰反而冲着自己而来了，立刻转过脸去，见他俩倒像是一条战线上的同志了，便有些抹不开面子，心里也很是五味杂陈。
门外的人也开始嘀嘀咕咕起来了：“李组长，我看就你去把。沈兰从培训开始，就是非常优秀的行员，她不会犯这种低级错误的。”
李组长一听摊在自己头上了，要不是身后围上来的人越来越多，他恨不得扭头就走。因说道：“佟主任在这儿，他不发话，我去担责，那叫越权。不懂不要瞎说，祸从口出。”
人群后头钻出一句阴阳怪气的话来：“后面四个字才是重点吧。”
里里外外都是争执不休的状况，宋玉芳就大着胆子站了出来。她在佟寅生眼里横竖是刻钉，就算佟慧怡的话当真，也不过为利益妥协而已。便上前敲了敲门，对着里面抗议起来：“我们都是再平凡不过的人，有功劳就有错误。我们受聘于银行，可银行对我们如果只接受功劳，而不肯与我们共同面对错误，我们作为员工是寒心的。”
此言一出，众人都引以为女英雄，热烈地鼓着掌。
小胡子有些看不上佟寅生的官腔，冷笑一声，泰然往椅子上坐了。
沈兰唯一能做的就是守着缄默，等待最后的处理办法。
佟寅生心底有火不好发作，只管抽着嘴角，脸色愈发黑得像锅底。最后，只得依着小胡子的意思，做了担保，才算把神请走。
门被打开，佟寅生厉声呵斥了外边所有的人，并把最大的敌意投在了宋玉芳身上。
而宋玉芳此刻感到的恐惧，并不出于对上司的抵抗，她在担心别的事。
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次日一早，傅咏兮站在紧闭的铁门前，望着进去报信的门房的背影，不由向着宋玉芳抱怨起来：“真是奇怪，台球俱乐部早上又不开门，偏要我们一早过来。”
宋玉芳把手搭在心口处，感受那股已经窜到极限的跳跃，猛然转身到：“要不咱走吧，回去就说……”
傅咏兮不似她这般怕事，甚至有些跃跃欲试地想要征服这个佟寅生搞不定的客户：“你要想清楚呐，人家已经抢占了道德高地。这个客户让给你，说好听了是嘉奖，说直白些就是施恩于你。你不说领情，倒连个面也不露。你想想，你就这样交了差，人家背地里的话该有多难听？”
此言虽然冒进，却未尝不占一点道理。
宋玉芳下了楼，只见佟慧怡，像专等着她似的，冲她招手道：“密斯宋，你过来一下。”
以佟慧怡向来的作风，大概不会是好事。可这种情况下，直接拒绝也不礼貌。宋玉芳决定先跟过去瞧瞧。
佟慧怡没有回到自己的位子上，而是走去了佟寅生的办公桌旁，一面找着纸笔，一面问道：“你知道我是哪个学校毕业的吗？”
宋玉芳抿了一个笑容出来：“知道的，学姐。”
佟慧怡没料到，自己只是这样一问，宋玉芳即刻便改口了，就转过来笑了一下：“你倒乖觉，也难怪你的客户总是很捧你的场。佟主任很满意你这阵子的表现，想嘉奖你吧，怕引出流言，就决定让给你一个大客户，你去谈谈吧。”她这边刚说完，手上的便条也正好写下了几行字，撕下来递了过去。
宋玉芳没有接。
因为佟寅生主管柜台，他的办公桌就在正中间那个柜台的后方。宋玉芳向四周的同事投去求助的目光，向她射回来的眼神，似乎都无内容，这就使她很为困惑了。、
佟慧怡见状，冷笑道：“你和家兄之间过去不大愉快，所以我兄长才有些不敢启齿，要转托我来办这件事。你也太多心了，当着这么多人的面儿，我难道还能冤你不成？”
宋玉芳觉得不接过来，这事就不容易过去，只得先答应再说。她没有说感谢的话，只是盯着上头的地址反反复复地琢磨。
佟慧怡也不期待她的致谢，兀自走开了。
宋玉芳就一路去找傅咏兮商量：“咏兮，你过来一下。你看……”说时，将纸条递了过去，略述一番经过，接着问道，“这可信吗？”
傅咏兮细想了一想，拿着那便条甩得刷刷作响，做好了冒险的准备：“撑死胆儿大的，饿死胆儿小的。我们两个人一起去，还怕什么呀！我以为呀，佟慧怡那个人虽与咱们不睦，但也不至于为泄私愤触很大的底线。最多呀，这是个不好伺候的主儿，佟主任未必愿意拉下脸来谈这单生意。为了博个好名声，也为了不得罪客户，更为了同你勾销过去的恩怨，就以关怀的名义让给了你。”
宋玉芳便也点头道：“也对，咱们多长个心眼儿，比什么都强。”
恰是此时，一个穿灰布短衣的人提了花篮子进来，径直走到冷秋月柜台上：“冷小姐，给您。”说话时，就从篮子里取出一小束玫瑰，“这是今天的，明儿我还是这时候来。”
眼尖的傅咏兮立马就看见了，一直地晃着宋玉芳的胳膊：“呦，你瞧，这崔万华不鸣则已一鸣惊人呐！”过后，又很显出不赞同的神情来，“其实这样子天天送一捧花，我以为也不实惠。”
宋玉芳笑问道：“你是想劝他存老婆本儿？这也是旧说法了，如今的新人物时兴捧着两颗真心，以发表演说的形势结婚。”
“凡事有个度嘛。”傅咏兮回头一瞧，撞见宋玉芳笑容之中很有些深意，忙嗔怪起来，“哎呀，我说你也别老拿我年轻时的错来酸我嘛。崔万华眼下是一人吃饱全家不饿，可成了家也得有点家底才能过上像样日子，否则对妻儿都是不负责任的表现。我们总算很要好的朋友了，我可不忍心密斯冷为了眼前的一点浪漫情怀，做寅吃卯粮的事儿。”
宋玉芳微笑着点头，拉了她往柜台那边走。
冷秋月一见她们过来，先就抱怨起来了：“收了一个月，我真有点收出气来了。”
傅咏兮点着头表示大大的赞同，接言道：“你有气就好事儿，就怕你太沉迷这种蜜糖似的感情，吃着经济饭，却忘了要做经济的人。”
宋玉芳刚要搭话，耳边钻进一记响亮的拍桌声，她便向二人说道：“听呀，好像又是沈兰姐的办公室在吵架。”
不单是她们三个，其他手上没事的人，都在向里瞧。有几个闲得慌的，早都跑到办公室门口了。
冷秋月“哎呀”地叹了一声：“她这一向呀，简直是在引我朝宗教迷信上发展，也太多麻烦事儿了，别是犯了太岁了吧。”
傅咏兮说着“赶紧瞧瞧去”，人就已经小跑了起来。
隔着门，送到众人耳中的是佟寅生的声音：“先生请您冷静冷静，我们这儿是有档案可查的。这样吧，明天，明天我一准儿登门解释。”
里头发脾气的客户，操着河南腔断然拒绝道：“不中，恁要是做了伪证，俺东家这钱就找不回来咧。”
沈兰擦了擦额头的冷汗，飞速地翻着手里的记账本。终于找到了当日的流水，她轻声把佟寅生叫过来，对了客户讪讪地一笑。然后侧过身子，背对着客户，一手挡着半边脸，细声细气地说道：“这个单子我记起来了，当时是位挺有体面的先生来取的，自称是委托人的秘书，带的是亲笔签名。咱们这儿向来有规矩，能辨识的签名就……”
谁知对面那位穿绸衣养小胡子的客户，耳朵还挺好使的，竟然都听清了，登时大发雷霆：“恁个女娃儿说的啥话，体面人来咧你就给提钱。那俺不体面是咋的，俺不就是没学好标准国语嘛，咋就不体面咧？恁说清楚！”
沈兰赶紧地摇摇头，站起来郑重其事地解释道：“不不不，我是说那位提款的先生不像个坏人，并不是说您不体面。”
小胡子不依不饶地追问：“那俺长得算好算坏？”
佟寅生赶紧端起桌上的热茶，送到小胡子跟前，赔笑到：“您当然更体面，更不像说谎的人，但是就此武断地说绝对是那日来提钱的人撒了谎，似乎也不好，所以我们还是要细细查实一番。”
小胡子满口答应：“中，中，查呗。俺就坐这儿瞅，俺要不是亲眼见着，俺不信你们那个证据，俺回东家的话一定得是俺能拍胸脯子保证的话。恁要抬出什么规矩来说事儿，不让外人看你们内部的账，那恁这个管事儿的就拿人格出来保证嘛！”他抬手指着佟寅生，退让一步，以示诚意，“有问题恁担着，有人管咧，俺就好跟东家回话去。”
听到这样的办法，沈兰先是松了一口气，旋即她望向佟寅生的双眸越来越没有光彩了。
这个佟寅生，抓耳挠腮的，呵呵笑了一声，又扭过头去琢磨着什么。看起来，他的解决方案里，并没有担责这个意向。
再看那小胡子，虽然气势汹汹的，却不像个不讲理的，只得对着沈兰做出一个对不住的表情来。
沈兰颓丧地闭起眼，想了一阵才抬头拍着胸脯道：“我用我自己的人格替自己担保。如果，真是我操作失误，我愿意为自己的过错承担责任。”
听了这话，小胡子内心很生出钦佩来，赶紧起身握着沈兰的手重重地摇撼了几下：“女娃娃，你倒更像个汉子。但你不是个人物啊，你说的话不硬气。我代表我东家，要求你们领导来担保，我才能走。”
佟寅生发现这气焰反而冲着自己而来了，立刻转过脸去，见他俩倒像是一条战线上的同志了，便有些抹不开面子，心里也很是五味杂陈。
门外的人也开始嘀嘀咕咕起来了：“李组长，我看就你去把。沈兰从培训开始，就是非常优秀的行员，她不会犯这种低级错误的。”
李组长一听摊在自己头上了，要不是身后围上来的人越来越多，他恨不得扭头就走。因说道：“佟主任在这儿，他不发话，我去担责，那叫越权。不懂不要瞎说，祸从口出。”
人群后头钻出一句阴阳怪气的话来：“后面四个字才是重点吧。”
里里外外都是争执不休的状况，宋玉芳就大着胆子站了出来。她在佟寅生眼里横竖是刻钉，就算佟慧怡的话当真，也不过为利益妥协而已。便上前敲了敲门，对着里面抗议起来：“我们都是再平凡不过的人，有功劳就有错误。我们受聘于银行，可银行对我们如果只接受功劳，而不肯与我们共同面对错误，我们作为员工是寒心的。”
此言一出，众人都引以为女英雄，热烈地鼓着掌。
小胡子有些看不上佟寅生的官腔，冷笑一声，泰然往椅子上坐了。
沈兰唯一能做的就是守着缄默，等待最后的处理办法。
佟寅生心底有火不好发作，只管抽着嘴角，脸色愈发黑得像锅底。最后，只得依着小胡子的意思，做了担保，才算把神请走。
门被打开，佟寅生厉声呵斥了外边所有的人，并把最大的敌意投在了宋玉芳身上。
而宋玉芳此刻感到的恐惧，并不出于对上司的抵抗，她在担心别的事。
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次日一早，傅咏兮站在紧闭的铁门前，望着进去报信的门房的背影，不由向着宋玉芳抱怨起来：“真是奇怪，台球俱乐部早上又不开门，偏要我们一早过来。”
宋玉芳把手搭在心口处，感受那股已经窜到极限的跳跃，猛然转身到：“要不咱走吧，回去就说……”
傅咏兮不似她这般怕事，甚至有些跃跃欲试地想要征服这个佟寅生搞不定的客户：“你要想清楚呐，人家已经抢占了道德高地。这个客户让给你，说好听了是嘉奖，说直白些就是施恩于你。你不说领情，倒连个面也不露。你想想，你就这样交了差，人家背地里的话该有多难听？”
此言虽然冒进，却未尝不占一点道理。