第一千一百零七章 嚣张的贵妇
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韩氏集团对员工的福利和待遇非常优越,多少人都挤破了脑袋,找关系,找门路想到这里上班,但却都进不来。
穆店长在公司干了这么多年,一直以来,一直勤勤恳恳,兢兢业业,直到去年才坐到店长这个位置,也实属不易,很舍不得的这份来之不易的工作。
说句不好听的,她一旦出了韩氏集团,恐怕再也难找到,如此合适,如此工薪待遇的工作,此刻后悔不已。
“韩总,韩总,今天都是我有眼不是泰山,冲撞了你的朋友,在这里我就向他道歉,还请你给我一次,改过自新的机会!”
穆店长对着电话一番认错之后,慌忙来到秦泽和徐若兰身边,微微弯腰,勉强一笑,毕恭毕敬的说道:“先生,小姐,对不起,对不起……”
“好了,不要在这里做表面文章了!”
韩明浩不耐烦的喝道:“姓穆的,我不想再听你解释,我们这里不是收容所,给你三分钟,赶快给我离开!”
看韩明浩说话语气冰冷,好不留情面,无奈,穆店长只好将手机递给秦泽,然后失落的离开。
“喂,兄弟,你把手机给一个接待你们的导购。”韩明浩笑呵呵的说。
“行,你等一下。”
“美女你好,你们韩总让你接听一下电话!”秦泽微微一笑,礼貌的说。
“哦,哦,好。”
接到韩明浩的电话,导购员受宠若惊,心中兴奋不已,微微一笑,连忙礼貌的主动打招呼。
“韩总,你好,我就是今天接待你朋友的导购,刘文雪,不知您有何吩咐?请您尽管指使!”
“刘文雪女士你好,我现在以集团董事长的身份,命令你现即任职你所在店店长,随后我会让人事部下达任命书,希望你能以身作则,将这个店带好,创造更好的业绩!”
“韩总,这个恐怕有所不妥吧?”闻言韩明浩的话,导购员诧异的问。
“为何不妥?”韩明浩文。“韩总,我只是一个普普通通的导购,你让我接待顾客,这个我确实在行,但若让我管理,这个,这个我真的不懂,谢谢韩总的好意,谢谢。”刘文雪毫无隐瞒,如实说道
。“首先,在这里我要表扬你,你是一个很诚实,很坦诚的人!诚实是做人的基本原则,也是一笔宝贵的财富,但能真正做一个诚实的人,很不容易,希望你未来能一直沿着
诚实的路走下去,生活一定会得到最高的回报!”韩明浩严肃的说。
“谢谢!谢谢韩总的夸奖!”
“客气了!我们集团想要长期持久发展,就需要你这样的人才!”
“人刚来到这个世界之时,确实什么都不懂,说实话,即便管理公司这么多年了,我还有很多不懂的地方。”“不懂并不可怕,可以学,怕做不好就尽力去做好,觉得难的话,就把难办的事情分解成简单的步骤,一步一步,执行下去,不管再难的就会变简单起来,加油!我看好你
!”老总的话已至此,刘文雪也不好多说什么,双手紧握成拳,微微一笑,说道:“谢谢韩总的教导,你的话我谨记在心,你放心,我一定将这个店带好,不让您和公司对我失
望!”
“好,好。”韩明浩满意的点点头,说道:“你接下来按照店长职责工作就可以,你面前的哪位先生,是我的好哥们,以后只要来我们店,不管看中多么贵重的东西,都记在我账上,听
明白了吗?”
“明白,明白韩总。”
刘文雪点头如捣蒜。
挂断电话,她不敢有丝毫怠慢,慌忙将徐若兰和秦泽看中的那款包包,打包装好,恭恭敬敬的递到徐若兰的手里。
“先生,美女,这是你们看中的包包,祝你们购物愉快,欢迎下次光临!”
“谢谢美女。”
“谢谢美女。”
秦泽和徐若兰对导购很是满意,异口同声道谢。
“先生,美女客气了,这是我的本职工作!”
刘文雪话音刚落,一道不和谐的声音再次响了起来。
“你这丫头,我说这个包包,我要了,你是耳朵聋了,没有听到吗?为什么给他们打包?”
一边的贵妇不高兴了,便扯着嗓门,不顾形象的在店里失声尖叫了起来。“这位大姐,实在不好意思,你来之前这款包包,已经被那位美女看上了,这款包包是这个季度的全球限量版,只有这唯一的一个,要不你再看看别的款型,如果你满意,
我可以在我能力范围内,给你适当的优惠,你看行吗?”刘文雪浅浅一笑,上前和声和气的说。
“你这个蠢货,老娘缺钱吗?”贵妇大怒,指着刘文雪的鼻子,嚣张的叫嚣了起来:“我可是你们店里的金牌会员,一年在你们这里消费上千万,今天得罪了我,就意味着你们失去了一个大客户,难道你
就不怕,我到总部投诉你吗?”
“大姐,你要搞清楚,金牌会员的权限是,其一,在我们店里消费,一律可以打九折优惠!”
“其二,两天内,在不影响销售的情况下,可以调换同款的其他颜色,我们会及时通知你新到货的信息,以及其他打折信息。”
“其三,在您生日的时候,本店会为你准备一份精美的礼品……但这最终的解释权,还是归我们韩氏集团所拥有!”“另外,我要告诉你,我们韩氏集团也是有规定的,不管是谁,进店便是客,我们都将一律对待,必须遵循先来后到的理,即便是老总来来,也是如此!你若真想投诉的话
,请便!”
刘文雪面不改色,依然面带笑容,一本正经的对贵妇说。
“你……你这个烂女人,丑女人,你是怎么说话的,有你这样对待客户的吗?”贵妇气的面红耳赤,厉声吆喝了起来。刘文雪依然微笑,淡淡的说道:“大姐,请文明聊天。第一,我们店并没有怠慢你,我一直对你说话,都是毕恭毕敬,客客气气的,并没有把你怎么,请你不要污蔑我!”
韩氏集团对员工的福利和待遇非常优越,多少人都挤破了脑袋,找关系,找门路想到这里上班,但却都进不来。
穆店长在公司干了这么多年,一直以来,一直勤勤恳恳,兢兢业业,直到去年才坐到店长这个位置,也实属不易,很舍不得的这份来之不易的工作。
说句不好听的,她一旦出了韩氏集团,恐怕再也难找到,如此合适,如此工薪待遇的工作,此刻后悔不已。
“韩总,韩总,今天都是我有眼不是泰山,冲撞了你的朋友,在这里我就向他道歉,还请你给我一次,改过自新的机会!”
穆店长对着电话一番认错之后,慌忙来到秦泽和徐若兰身边,微微弯腰,勉强一笑,毕恭毕敬的说道:“先生,小姐,对不起,对不起……”
“好了,不要在这里做表面文章了!”
韩明浩不耐烦的喝道:“姓穆的,我不想再听你解释,我们这里不是收容所,给你三分钟,赶快给我离开!”
看韩明浩说话语气冰冷,好不留情面,无奈,穆店长只好将手机递给秦泽,然后失落的离开。
“喂,兄弟,你把手机给一个接待你们的导购。”韩明浩笑呵呵的说。
“行,你等一下。”
“美女你好,你们韩总让你接听一下电话!”秦泽微微一笑,礼貌的说。
“哦,哦,好。”
接到韩明浩的电话,导购员受宠若惊,心中兴奋不已,微微一笑,连忙礼貌的主动打招呼。
“韩总,你好,我就是今天接待你朋友的导购,刘文雪,不知您有何吩咐?请您尽管指使!”
“刘文雪女士你好,我现在以集团董事长的身份,命令你现即任职你所在店店长,随后我会让人事部下达任命书,希望你能以身作则,将这个店带好,创造更好的业绩!”
“韩总,这个恐怕有所不妥吧?”闻言韩明浩的话,导购员诧异的问。
“为何不妥?”韩明浩文。“韩总,我只是一个普普通通的导购,你让我接待顾客,这个我确实在行,但若让我管理,这个,这个我真的不懂,谢谢韩总的好意,谢谢。”刘文雪毫无隐瞒,如实说道
。“首先,在这里我要表扬你,你是一个很诚实,很坦诚的人!诚实是做人的基本原则,也是一笔宝贵的财富,但能真正做一个诚实的人,很不容易,希望你未来能一直沿着
诚实的路走下去,生活一定会得到最高的回报!”韩明浩严肃的说。
“谢谢!谢谢韩总的夸奖!”
“客气了!我们集团想要长期持久发展,就需要你这样的人才!”
“人刚来到这个世界之时,确实什么都不懂,说实话,即便管理公司这么多年了,我还有很多不懂的地方。”“不懂并不可怕,可以学,怕做不好就尽力去做好,觉得难的话,就把难办的事情分解成简单的步骤,一步一步,执行下去,不管再难的就会变简单起来,加油!我看好你
!”老总的话已至此,刘文雪也不好多说什么,双手紧握成拳,微微一笑,说道:“谢谢韩总的教导,你的话我谨记在心,你放心,我一定将这个店带好,不让您和公司对我失
望!”
“好,好。”韩明浩满意的点点头,说道:“你接下来按照店长职责工作就可以,你面前的哪位先生,是我的好哥们,以后只要来我们店,不管看中多么贵重的东西,都记在我账上,听
明白了吗?”
“明白,明白韩总。”
刘文雪点头如捣蒜。
挂断电话,她不敢有丝毫怠慢,慌忙将徐若兰和秦泽看中的那款包包,打包装好,恭恭敬敬的递到徐若兰的手里。
“先生,美女,这是你们看中的包包,祝你们购物愉快,欢迎下次光临!”
“谢谢美女。”
“谢谢美女。”
秦泽和徐若兰对导购很是满意,异口同声道谢。
“先生,美女客气了,这是我的本职工作!”
刘文雪话音刚落,一道不和谐的声音再次响了起来。
“你这丫头,我说这个包包,我要了,你是耳朵聋了,没有听到吗?为什么给他们打包?”
一边的贵妇不高兴了,便扯着嗓门,不顾形象的在店里失声尖叫了起来。“这位大姐,实在不好意思,你来之前这款包包,已经被那位美女看上了,这款包包是这个季度的全球限量版,只有这唯一的一个,要不你再看看别的款型,如果你满意,
我可以在我能力范围内,给你适当的优惠,你看行吗?”刘文雪浅浅一笑,上前和声和气的说。
“你这个蠢货,老娘缺钱吗?”贵妇大怒,指着刘文雪的鼻子,嚣张的叫嚣了起来:“我可是你们店里的金牌会员,一年在你们这里消费上千万,今天得罪了我,就意味着你们失去了一个大客户,难道你
就不怕,我到总部投诉你吗?”
“大姐,你要搞清楚,金牌会员的权限是,其一,在我们店里消费,一律可以打九折优惠!”
“其二,两天内,在不影响销售的情况下,可以调换同款的其他颜色,我们会及时通知你新到货的信息,以及其他打折信息。”
“其三,在您生日的时候,本店会为你准备一份精美的礼品……但这最终的解释权,还是归我们韩氏集团所拥有!”“另外,我要告诉你,我们韩氏集团也是有规定的,不管是谁,进店便是客,我们都将一律对待,必须遵循先来后到的理,即便是老总来来,也是如此!你若真想投诉的话
,请便!”
刘文雪面不改色,依然面带笑容,一本正经的对贵妇说。
“你……你这个烂女人,丑女人,你是怎么说话的,有你这样对待客户的吗?”贵妇气的面红耳赤,厉声吆喝了起来。刘文雪依然微笑,淡淡的说道:“大姐,请文明聊天。第一,我们店并没有怠慢你,我一直对你说话,都是毕恭毕敬,客客气气的,并没有把你怎么,请你不要污蔑我!”