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第87章 87 换还是不换

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    第87章 87  换还是不换

    金瑶叫住了在门口的妇女:“大姐,你等下。”

    对方上脸上余怒未消,回答的口气当然也不太好:“干什么?”

    “我想买下你收手上这块布,你能不能开个价钱。”金瑶也不恼,口气平稳的问着对方。

    对方惊了一下,没有想到有人会要一块烂布:“姑娘,这块布这里有点破损,还是算了吧。”

    人家坑了她,自己不能再去坑别人。

    “没事,我有用。”

    “你真的要?”对方看着金瑶,暗思这个姑娘要一块烂布做什么?莫不是脑子有问题。

    “是,你开个价吧,我能要就要了。”

    “这样吧,我刚刚付了供销社五块,你给我五块就行了。”对方想要,她正好不想要,就按原价卖。

    “好。”金瑶拿出五块钱递给大姐,大姐拿了钱把布料给她,不忘嘱咐对方:“姑娘,你要记住了,这家店的态度真不行,以后能不来这家店买就不要来这家店买,省得东西没买好还要受一肚子气回去。”

    以后呀,她就是多走上两站地也不来这里买。

    “大姐,你知晓了,谢谢你。”金瑶露齿一笑。

    “唉呀,你这姑娘,我要谢谢你的。”大姐不好意思忙摆手。

    金瑶抱着布料重新站在了卖布料的柜子前,那售货员看着金瑶手里的布料,脸色一变,口气当然不好:“你要买什么?”

    金瑶把料子放在柜台上,语心平淡:“是这样的,我姐说这块料子是在你这里买下的,但还没出这店门,就发现料子有些破损,想要换一匹,你看看能不能给换了。”

    售货员冷笑一声:“她自己换不了,就换个人来换。这样吧,你要是能证明这块料子是之前就有破损的,而不是你们买回去自己弄破损的,我就给你换。”

    是有些破损怎么了。这么一点破损就不能做衣服了还是怎么着,大惊小怪。

    “如果我能证明呢。”

    “我给你换。”售货员想到什么笑的贼:“当然,你如果不能证明的话,就要再买一匹料子回去,并跟我说20声对不起。”

    卖出去的东西,想换就换,想的真美。

    “好。”金瑶点头:“居然是打赌,总的有人见证才行,你们楼层经理可在?找他过来帮我们见证一下吧。”

    一个女人从外面进来。

    头发有些微卷,长着一双小眼睛,浑身上下透着精明。

    “是谁要找我?”女子走到柜台前,打量了一眼金瑶:“你要找我?”

    “姐。”售货员见到来人,脸上乐开了花:“姐,你可来了。你不知道,这人买了咱家的布料,不晓得从哪里弄破了,非要让我们退货,我没有办法,就说如果她能证明这块布在我们这里时破的,就给她换。”

    女人姓齐,供销社的人都叫她齐姐。

    齐姐看了一眼柜台上的料子,一块两个手指大的破损明显:“给她换。”

    售货员咬着唇,心有不甘,她都与人家说好了。

    “听不懂我的话是不是?对方是客人,我相信客人不会无中生有,客人要换给客人换就是。”齐姐是个急性子,一看现在的情况,知道不能与客户起了争执。

    售货员瞪了金瑶一员,心不甘情不愿给金瑶拿料子,今天算她走运。

    “不用换了。”金瑶要的从来就是换料子:“我要的不过是你们的一个态度,即然你们态度良好,这块料子换与不换都行。”

    说着抱着料子要离开。

    齐姐听着她的话,觉的莫名其秒:“站住。”

    刚刚在这闹事,说要换一匹。现在给好换又说不要,玩她呢。

    售货员看着齐姐发怒,嘴角一勾冷笑一声,小样,想要来找齐姐的麻烦,也不看看齐姐是谁。

    在边上煽火:“齐姐 ,她就是故意来找茬的,说不定还想来闹事。”

    “你刚刚说要换,为什么又说不换了。”齐姐深呼吸一口气,口气稍缓。

    “我听人说,你们这里的服务态度特别差,宁愿多走两站地去买东西,也不愿意到你这里来买,所以想过来证实一下。”金瑶声音清浅有力,听在齐姐耳里却像是在打她的耳光。

    “齐姐,你不要听她胡说,她就是来闹事的。”另外几个柜子售货员刚刚一直在看戏,事不关已。

    现在听到金瑶说这里的人态度不行,齐齐站出来。

    齐姐冷哼一声:“照你这么说,大家不来买,我还得求着大家来买。”

    “齐姐如果这么说的话,你就当我今天没有来过。”说着金瑶就要出门。

    齐姐看着她出门,却是笑了:“上我办公室, 我们聊聊去。”

    金瑶勾唇,她要的就是这个结果。

    在一群售货员杀人的眼光下,金瑶去了齐姐的办公室。

    聊了之后才知道,齐姐原先是这家供销社的主任,改革开放的春风吹过,全国各地的供销社都在改制,她心一野,就把供销社给盘了下来。

    她念及旧情,用的都是原来在供销社上班的那帮员工,就连产品都没有太大的改变。

    原先供销社是国家的时候,还有好些营利,自从她接手以来,供销社的生意一天不如一天,她一直找不到原因,今天金瑶的出现,给她闷头一棍,着实打醒了她。

    “你的意思是,你们店的东西跟不上外面的时代,太过陈旧,店员服务态度也不好,所以生意才会一天不如一天。”与金瑶聊了一会,齐姐抓住重点。

    金瑶微笑着点头:“现在大部分百货商场都是私有化体制,在这种情况下,各家为了抢得生意,不仅会在产品上下足功夫,在服务上更加会下足功夫。同样的产品,别的地方态度超好,来你这里买东西态度不好不说,还要受气,如果是你,你会怎么做。”

    她把刚刚那位大姐来换布料的过程说了一二。

    “我除了盘下来这个供销社,其实还有一份工作,不经常来,偶尔来时,看见她们对客人都挺热情的,一来二去的也没往那头想。照你这么说的话,我这个店想要生意好,最重要的就是把态度提上来。”

    “ 齐姐,我有个建议, 你要听不?” 现在大家对供销社的态度一说已经定型,短时间内肯定不会有太大的效果。